Dobrý deň, odpoveď na otázku začneme tiež otázkou ?
Máte podpísanú zmluvu s majiteľom priestorov ? Predpokladáme z otázky, že nie. Len ste uhradili zálohu 500 €, pričom v samotných podmienkach zrejme zverejnených na internete, nie je nič uvedené o "nevratnej zálohe" /ktorá sa teorteicky v zmysle práva rozumie ako zmluvná pkuta/. Ak je to tak, potom odstúpte minimálne emailom od objednávky, resp. spôsobom, ako ste podpísali objednávku na priestory pre svadbu a žiadajte vrátenie uhradenej zálohy vo vami uvedenom termíne. Obč. zákonníka nepozná pojem "nevratná záloha". Obvykle sa toto berie ako zmluvná pokuta v zmysle ust. § 544 ods. 2 Obč. zákonníka :
"Zmluvnú pokutu možno dojednať len písomne a v dojednaní musí byť určená výška pokuty alebo určený spôsob jej určenia."
Keďže ust. § 544 Obč. zákonníka nie je splnené, majiteľ prevádzky je povnný vám vrátiť uhradenú zálohu. Ak k jej vráteniu vo vami uvedenej lehote nedôjde, budete musieť podať žalobu na súd.
V prípade problémov nás následne kontaktujte, aby sme vám pomohli.