Ako postupovať keď som sa stal obeťou podvodu

Dobrý deň,

vo Vašej situácii je dôležité postupovať rýchlo a systematicky, aby ste minimalizovali ďalšie škody a chránili svoje práva. Keďže ste už podali trestné oznámenie na polícii, urobili ste správny prvý krok. Polícia by mala začať trestné stíhanie a preveriť konanie spoločnosti, ktorá Vás pripravila o peniaze. Ak by ste ešte nedostali potvrdenie o prijatí trestného oznámenia, odporúčam si ho vyžiadať – bude sa Vám hodiť aj pri ďalšej komunikácii s inými inštitúciami.

Ak Vám spoločnosť podvodne sľubuje vrátenie peňazí až po zaplatení ďalších poplatkov (napr. „súdnych trov“), ide o ďalšiu formu podvodu. Nikdy neposielajte ďalšie peniaze – seriózna spoločnosť by od Vás v tejto situácii nemá dôvod žiadať žiadne ďalšie platby. Ak komunikácia prebieha elektronicky, všetku korešpondenciu si uchovajte ako dôkaz.

Odporúčam Vám tiež obrátiť sa na advokáta, ktorý sa špecializuje na trestné právo alebo ochranu spotrebiteľa. Advokát Vám môže pomôcť s ďalšími krokmi, napríklad s podaním návrhu na vydanie bezdôvodného obohatenia alebo žaloby na vrátenie peňazí, ak by to bolo vhodné. Ak nemáte finančné prostriedky na advokáta, môžete požiadať o bezplatnú právnu pomoc na Centrách právnej pomoci (www.centrumpravnejpomoci.sk) vo vašom meste/okrese.

Čo sa týka Vašich aktuálnych finančných problémov (pôžičky, nájom), odporúčam kontaktovať veriteľov a prenajímateľa, vysvetliť situáciu a požiadať o odklad splátok alebo dočasné zníženie platieb. Mnohé inštitúcie sú ochotné vyjsť v ústrety, ak im situáciu včas oznámite.

Dobrý deň,

ak ste sa stal obeťou podvodu, v prvom rade Vám odporúčam, aby ste podal trestné oznámenie na najbližšom obvodnom oddelení Policajného zboru Slovenskej republiky, prípadne tak môžete urobiť písomne alebo elektronicky prostredníctvom portálu www.slovensko.sk, ak disponujete občianskym preukazom s čipom. Súčasne je dôležité, aby ste si pripravil všetky dostupné dôkazy, ktoré môžu prispieť k objasneniu skutku, ako napríklad komunikácia s podvodníkom (správy, e-maily), výpisy z účtu, prevodné príkazy, faktúry, zmluvy, fotografie, snímky obrazovky či iné dokumenty. V prípade, že ste poslali peniaze z bankového účtu, čo najskôr kontaktujte svoju banku a informujte ju o podozrivom prevode, pričom požiadajte o jeho zablokovanie alebo spätné stiahnutie, ak je to ešte možné. Ak ste boli podvedený pri nákupe cez internet, odporúčam Vám zároveň obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu prostredníctvom stránky www.soi.sk, najmä ak ide o podozrivý e-shop alebo nedodané/poškodené tovary.

Dobrý deň,

vo Vašom prípade ide s vysokou pravdepodobnosťou o trestný čin podvodu podľa § 221 Trestného zákona. Podvodné internetové stránky, ktoré sľubujú vysoké zárobky za vklady, sú častým spôsobom, ako páchatelia vylákajú peniaze od obetí. Váš popis zodpovedá typickému schématu tzv. investičných podvodov. Takýmt stránkam netreba nikdy veriť, lebo ak by to biolo také jednoduché, potom aj banky by poskytovali takéto úroky a následne výnosy.

Odporúčam Vám bezodkladne podať trestné oznámenie na najbližšom oddelení Policajného zboru SR alebo elektronicky cez portál Ministerstva vnútra SR. V oznámení podrobne popíšte priebeh udalostí, uveďte všetky komunikácie, čísla účtov, na ktoré ste peniaze posielali, a priložte dôkazy (screenshoty, emaily, výpisy z účtu). Polícia je povinná sa oznámením zaoberať a začať trestné stíhanie, ak sú splnené zákonné podmienky.

Pokiaľ ide o úspešnosť vymáhania peňazí, je potrebné byť veľmi realistický. Pri internetových podvodoch, najmä ak sú páchatelia v zahraničí alebo používajú anonymné účty, je šanca na vrátenie peňazí velmi obmedzená a to aj z dôvodu, že peniaze ste vkladali na základe vášho rozhodnutia. Polícia však môže v niektorých prípadoch zablokovať účty alebo identifikovať páchateľa, najmä ak ide o organizovanú skupinu alebo ak sa podvod týka viacerých osôb. V každom prípade je dôležité konať rýchlo, aby sa zvýšila šanca na zadržanie finančných prostriedkov.

Okrem trestného oznámenia odporúčam kontaktovať aj Vašu banku a informovať ju o podvode. Banka môže v niektorých prípadoch zablokovať alebo vrátiť platby, ak ešte neboli spracované, čo však nie je váš prípad. Ak ste platili kartou, informujte sa o možnosti reklamácie platby (chargeback).

Ak by ste potrebovali pomoc s vypracovaním trestného oznámenia alebo zastupovaním v trestnom konaní, môžete sa na mňa obrátiť. V prípade potreby Vám viem odporučiť aj ďalšie kroky na ochranu Vašich práv.
Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete konkrétnu pomoc, neváhajte ma kontaktovať.

Dobrý deň,

v takomto prípade máte možnosť domáhať sa vrátenia peňazí občianskoprávnou cestou. Ide o situáciu, kedy ste uzavreli kúpnu zmluvu podľa § 588 Občianskeho zákonníka, zaplatili ste kúpnu cenu, ale predávajúci Vám vec (telefón) nedodal. V takom prípade odporúčam zaslať predávajúcemu písomnú výzvu na splnenie povinnosti (dodanie telefónu) s určením primeranej lehoty na plnenie, ak ju nedodrží, tak môžete odstúpiť od zmluvy a žiadať vrátenie peňazí. Výzvu odporúčam zaslať doporučene na adresu, ktorú poznáte (napr. podľa účtu, kam ste posielali peniaze, alebo podľa údajov z inzerátu). 

Ak predávajúci na výzvu nebude reagovať, môžete podať žalobu na súd.

Dobrý deň,
v takomto prípade Vám banka žiaľ peniaze naspäť nepošle. Bude potrebné adresovať danej spoločnosti mimosúdnu výzvu na vrátenie zaplatenej kúpnej ceny, a v prípade, ak Vám spoločnosť peniaze nevráti, tak potom bude potrebné podať žalobu na súd. V súdnom konaní bude potrebné preukázať Vami tvrdené skutočnosti, preto si uchovajte dôkazy,  ktoré k veci máte, vrátane elektronickej komunikácie so spoločnosťou.

Dobrý deň, zrejme ste kupovali lístky cez soc. siete, prípadne bazár. Ide o častý podvod.

Musíte kontaktovať banku, aby žiadala od príjemcu peňazí ich vrátenie. AK ku vráteniu nedôjde, banka poskytne údaje o majiteľovi účtu a peniaze budete vymáhať cestou súdu.

Vo vcei odporúčam informovať aj prevádzkovateľa konkrétnej stránky na internete a popísať mu situáciu, aby uvedenú osobu zablokoval a nedovolil jej zverejňovať inzeráty.

Odporúčam sledvať aj informácie v komerč. médiach, kde sú často zverejňované konkrétne typy podvodov a návod ako sa im vyhnúť /napr. TV JOJ/.

Dobrý deň,
Z Vášho popisu vyplýva, že mohlo dôjsť k trestnému činu podvodu podľa Trestného zákona.

Odporúčam, aby Vaša dcéra podala na polícii alebo prokuratúre trestné oznámenie a uviedla všetky detaily o danej veci. Dôležité je zistiť to, komu patrí účet na ktorý boli peniaze odoslané. Tieto skutočnosti by však mali zistiť ogány činné v trestnom konaní. Oznámenie môžete podať buď písomne poštou alebo ústne do zápisnice na jednom z daných orgánov. V trestnom oznámení si uplatnite aj nárok na náhradu škody, ktorý je možné uplatnuť najneskôr do skončenia vyšetrovania alebo skráteného vyšetrovania.

Dobrý deň, odporúčam vo veci obrátiť sa na Vašu banku v ČR, aby vyžiadala od príjemcu peňazí ich vrátenie. Ak príjemca paltby na výzvu banky reagovať nebude, banka Vám oznámi meno majiteľa účtu. Toto meno majiteľa účtu nemusí byť totožné s menom, ktoré máte Vy k dispozícii.

Následne ak k úhrade ani an základe Vašej výzvy nedôjde, budete musieť podať žalobu na súd.

Dobrý deň, vo Vašej situácii odporúčam okamžite podniknúť právne kroky. Predovšetkým ide o trestný čin nátlaku a podvodu, keďže boli zneužité Vaše údaje a osobne ste bol donútený konať proti svojej vôli. Mali by ste podať trestné oznámenie na polícii za tieto skutky. Trestné činy ako falšovanie dokumentov a podvod sú závažné a páchateľom hrozí trestné stíhanie.

Na druhej strane, čo sa týka úveru, pokiaľ neplníte svoje záväzky, situácia môže vyústiť do právnych a finančných ťažkostí s bankou. Je dôležité kontaktovať banku, oznámiť im situáciu a pokúsiť sa dohodnúť na ďalšom postupe. Avšak, vzhľadom na to, že celý proces bol podvodom, je možné zvažovať aj žalobu na neplatnosť úverovej zmluvy.

V každom prípade doporučujem konzultáciu s advokátom, ktorý bude obhajovať Vaše práva a pomôže Vám vystaviť potrebné právne dokumenty.

Dobrý deň,
vo veci uvádzame, že ak dostanete ponuku na zhodnotenie peňazí o 100 % za tri dni, vždy je potrebné spozornieť, lebo ak by to bolo také jednoduché, potom by takto postupovali aj banky pri vkladových produktoch, čo je samozrejme nereálne.  Z otázky je zrejmé, že ste naleteli podvodníkovi, ktorého cieľom bolo jedine od Vás dostať peniaze.

K otázke uvádzame, že ak ste peniaze poslali bankovým prevodom, potom kontaktujte banku, aby od prijímazteľa peňazí žiadala ich vrátenie. Ak výzve banky nevyhovie, banka Vám oznámi meno majiteľa bankového účtu a peniaze bude musieť od neho vymáhať cestou súdu.

Odporúčam vo veci kontaktovťa aj komerčné média /napr. TV JOJ/, aby verejnosť upozornili na takéto podvody rýchleho zbohatnutia. Vaše údaje zverejnené nebudú.