Dobrý deň,
ak ste tovar kupovali cez tento portál, pravdepodobne ste kupovali použitú vec. Ak kupujete vec od fyzickej osoby, potom sa nepoužijú ochranné ustanovenia zákona o ochrane spotrebiteľa, ale postupuje sa podľa Občianskeho zákonníka. Podľa § 597 ods. 2 Občianskeho zákonníka Právo odstúpiť od zmluvy má kupujúci aj vtedy, ak ho predávajúci ubezpečil, že vec má určité vlastnosti, najmä vlastnosti vymienené kupujúcim, alebo že nemá žiadne vady, a toto ubezpečenie sa ukáže nepravdivým.
Ak Vám tvrdila, že vec má nejaké konkrétne vlastnosti avšak tá ich nemá, vzniká podľa môjho názoru nárok na odstúpenie od zmluvy. Odstúpenie od zmluvy stačí zaslať dotyčnej a vyzvať ju, že vzhľadom k tomu, že zmluva zanikla Vaším odstúpením, vraciate jej tovar a ona je povinná vrátiť Vám peniaze.
JUDr. Milan Ficek, advokát