Dobrý deň, pri riešení tohto problému je dôležité rozlišovať medzi úlohou notárky a jej úlohou ako súdneho komisára. Notárka vo funkcii súdneho komisára riadi dedičské konanie. Ak máte pocit, že nedochádza k náležitému plneniu jej povinností, máte možnosť podať sťažnosť.
Sťažnosť na konanie notárky ako súdneho komisára by ste mali adresovať príslušnému Okresnému súdu, ktorý je zodpovedný za dohľad nad konaním súdnych komisárov. V tejto sťažnosti je dôležité uviesť všetky relevantné skutočnosti, vrátane toho, že komunikácia s notárkou je obmedzená a že nedochádza k postupu v dedičskom konaní.
Ak by ste mali pocit, že ide o porušenie etických alebo profesionálnych pravidiel zo strany notárky v jej vlastnej profesii, môžete sa obrátiť aj na Slovenskú notársku komoru.
V oboch prípadoch odporúčam, aby bola sťažnosť formulovaná jasne, s dôrazom na fakty a s priložením všetkých dostupných dôkazov, ako sú napríklad e-maily alebo záznamy o telefonátoch. Taktiež je dôležité uviesť, aký výsledok alebo riešenie od sťažnosti očakávate.
(2) Komora vykonáva dohľad nad činnosťou notárov podľa § 3 ods. 1 a nad vedením notárskych úradov. Dohľad sa vykonáva najmä vybavovaním sťažností podľa osobitného predpisu a kontrolou spisov, listín, predmetu úschov a registrov. Príslušný orgán komory uloží notárovi povinnosť v primeranej lehote odstrániť zistené nedostatky. (3) Sťažnosti na notárov vybavuje komora. Sťažnosti na komoru vybavuje ministerstvo. O zmenu notára tiež môžete požiadať súd, ktorý daného notára poveril. V danej žiadosti je však potrebné uviesť dôvod, prečo žiadate o zmenu notára.