Ako vypovedať zmluvu o poskytovaní realitných služieb ?

Dobrý deň,
úvodom musíme uviesť, že vo veci budete musieť realizovať viacero právnych krokov, aby nedošlo ku škodám na vašom majetku.

Predpokladáme, že zo zmluvy s realitnou kanceláriou ste si nedohodli to, že môže dať kľúče od bytu budúcemu záujemcovi o kúpu bytu. Pri tomto úkone - premeranie bytu - mala byť jednoznačne prítomný zamestnanec realitnej kancelárie.

Keďže predpokladáme, že RK konala nad rámec zmluvy, budete musieť s RK ukončiť zmluvu o sprostredkovaní, zabezpečiť výmenu zámkov od bytu, keďže išlo o neoprávnený zásah do bytu.

Správcu bytového domu a ani stavebný úrad v podstate nezaujíma nesprávny postup vo veci zo strany realitnej kancelárie, lebo nateraz ste stále vlastníkom bytu. Náhradu škody, ktorá vám tým vznikne /ak by došlo napr. k uloženiu pokuty, škody na byte a pod./ budete musieť vymáhať sama prípadne aj cestou súdu buď od realitnej kancelárie alebo od osoby, ktorá predmetné práce realizovala.

Vzhľadom na skutočnosť, že ste v zahraničí odporúčam kontaktoať advokáta na riešenie veci. Môžete kontaktovať aj našu advokátsku kanceláriu, budete nám však musieť zaslať doklady, ktoré máte k dispozícii.

Dobrý deň, riešením vami uvedenj situácie, kedy už ste s vybrali byt, na ktorý vám bola predbežne schválená aj hypotéka, vrátane tohot, že ste vo veci kontaktovali predávajúceho, k tomuto uvádzame, že RK nie je povinná vám byt predať ak medzi vami nedošlo k uzatvoreniu žiadnej dohody. Ako vyplýva zo znenia otázky, zmluva predložená realitnou kanceláriou je dosť zmätočná a a pre vás ako kupujúceho nevýhodná.

Odporúčam vo veci postup ten, aby predávajpci, ktorý má s realitnou kanceláriou podpísanú zmluvu o sprostredkovaní, aby kontaktoval advokáta na možnosti riešenia veci - ukončenie zmluvy o sprostredkovaní, resp. jej vypovedanie. Samotná zmluvná pokuta je zrejme pojmovo viazaná na uhradenú zálohu odmeny, ktorú zaplatil budúci predávajpci realitnej kancelárii a v prípade nedodržania podmienok, ktoré môžu byť  v rozpore so zákonom, realitná kancelária chce  zrejem uhradenú zálohu na odmenu /províziu/ započítať na zmluvnú pokutu.

Ak by došlo k ukončeniu zmluvy s realitnou kanceláriou, následne by bolo možné uzatvoriť zmluvu s konkrétnym kupujúcim.

Vo veci môžete vy, prípadne predávajúci kontaktovať aj našu advokátsku kanceláriu.

Dobrý deň, nepoznáme obsah vami podpísanej zmluvy.

Ak ste podpísali zmluvu s realitnou kanceláriou s tým, že vo veci vybavujete hypotéku a prípade jej neposkytnutia, sa zmluva s realitnou kanceláriou zrušuje, nemáte sa čoho obávať. Ak táto podmienka nie je v zmluve s realitnou kanceláriou uvedená, a zmluva je dodatokom predľžená do 31.7.2024, potom v podstate paltí, že zmliva uvedneým dňom končí.

Otázkou je vrátenie uhradenej zálohy, ako aj to, či zo zmluvy s realitnou kanceláriou nevyplýva, že si túto sumu ponechá titulom zmluvnej pokuty ak nedôjde k podpísaniu riadnej kúpnej zmluvy z dôvodu na strane vás ako záujemcu.

Odporúčam vec konzltovať s advokátom. Môžete sa obrátiť aj na našu advokátsku kanceláriu na konzultáciu.

Dobrý deň,
nový zákon o ochrane spoterbiteľa sa vami uvedeného prípadu netýka a to z jednoduchího dôvodu, že nenadobul účinnosť, účinnosť nadobudne dňom 1.7.2024. Je samozrejmé, že nový zákon č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotreviteľa upravuje možnosti odstúpenia od zmluvy.

Súčasne vo vašom probléme poukazujeme na ust. § 53 ods. 1 nového zákona o ochrane spotrebiteľa /citujeme/ :

"Ustanovenia tohto zákona sa použijú na zmluvu uzavretú po 30. júni 2024. Vznik právnych vzťahov zo zmlúv uzavretých pred 1. júlom 2024 a nároky vzniknuté z týchto zmlúv sa posudzujú podľa právnych predpisov účinných do 30. júna 2024."

Pokiaľ ide o problémy s realitnou kanceláriou, pričom zmluva nebola uzatvorená na predvádza RK, tu platí, že môžete odstúpiť od zmluvy s RK do 14 odo dňa keď ste boli o tejto možnosti zo strany RK informovaný. Predpokladáme však, že samotná zmluva s RK predmetnú klauzulu o možnosti odstúpenia od zmluvy nie je uvedená.

Citujeme ust. § 7 zák. č. 102/2014 Z.z.  o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov :

"Odstúpenie od zmluvy

(1) Ak predávajúci včas a riadne poskytol spotrebiteľovi informácie o práve odstúpiť od zmluvy podľa § 3 ods. 1 písm. h), spotrebiteľ je oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho do 14 dní odo dňa

a) prevzatia tovaru podľa odseku 4 v prípade zmlúv, predmetom ktorých je predaj tovaru,

b) uzavretia zmluvy o poskytnutí služby alebo

c) uzavretia zmluvy o poskytovaní elektronického obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči.

(2) Ak predávajúci poskytol spotrebiteľovi infinformácie podľa § 3 ods. 1 písm. h) až dodatočne, najneskôr však do 12 mesiacov od začatia plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy podľa odseku 1, lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď predávajúci dodatočne splnil informačnú povinnosť.

(3) Ak predávajúci neposkytol spotrebiteľovi informácie podľa § 3 ods. 1 písm. h) ani v dodatočnej lehote podľa odseku 2, lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 12 mesiacoch a 14 dňoch odo dňa začatia plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy podľa odseku 1."

Dobrý deň, v otázke uvádzate, že ste podpísali zmluvu o sprostredkovaní predaja nehnuteľnosti s realitnou kanceláriou a to nie v sídle realitnej kancelárie v Bratislave, ale mimo jej priestorov - u vás v Nitre. Nepíšete v otázke kedy došlo k podpísaniu zmluvy. Predpokladáme súčasne, že samotný text zmluvy s realitnou kanceláriou neobsahuje splnenie informačnej povinnosti zo strany realitnej kancelárie o možnosti odstúpenia od zmluvy, čo je ich povinnosťou /cca spolu 20 povinností informovať vás zo strany RK/, čo vyplýva z ust. zákonov o ochrane spotrebiteľa. V texte zmluvy je uvedené, že zmluva bola podpísaná v Bratislave, pričom vy ste ju podpísali v Nitre. Aj keď v zmluve nie je uvedené, že ste ju podpísali v Nitre, toto je možné ľahko preukázať /cesta autom, vlakom, svedkovia na stavbe, kamer. záznamy a pod./.

Podľa ust. § 7 ods. 1 zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho platí, že od zmluvy môžete odstúpiť do 14 kalendárnych dní v prípade splnenia informačnej  povinnosti o práve na odstúpenie od zmluvy zo strany RK. Keďže predpokladáme, že vaša zmluva neobsahuje splnenie informačnej povinnosti zo strany RK, táto lehota sa predlžuje až na jeden rok a 14 po splnení informačnej povinnosti zo strany RK. Je to napísané občas zložito, ale zjednodušene povedané z vašej strany je potrebné RK adresovať doporučený list s tým, že od podpísanej zmluvy zo dňa xyz odstupujete v súlade s vyššie uvedeným zákonným ustanovením § 7 zákona ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov. Dôvod odstúpenia od zmluvy nie ste povinný uviesť.

V prípade problémov následne kontaktujte našu advokátsku kanceláriu.

Z uvedeného zákonného textu vyplýva, že môžete od zmluvy odstúpiť a to v lehote do

Dobrý deň, uvádzame, že podmienkou poskytovania realitných služieb nie je evidencia v NARKS.  Nepoznáme obsah Vami podpísanej zmluvy, avšak podstatné z hľadiska toho čo chcete dosiahnuť - ukončenie zmluvy , je to, kde bola zmluva podpísaná - či mimo kancelárie realitnej maklérky /napr. u Vás doma/ alebo napr. prostredníctvom internetu ako prostriedku diaľkovej komunikácie. Poukazujeme na to, že v zmysle ust. §  zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho bolo povinnosťou realitnej maklérky Vás poučiť o Vašich právach z tohto právneho vzťahu, ktoré sa týkajú aj možnosti odstúpenia od zmluvy s realitnou maklérkou, lebo Vy v tomto prípade vystupujete ako spotrebiteľ. AK by zmluva s realitnou maklérkou bola podpísaná mimo priestorov sídla RK alebo prostredníctvom internetu, a neboli ste nijako informovaná o možnosti odstúpenia od zmluvy, naďalej máte túto možnosť odstúpiť od zmluvy s realitnou maklérkou.

Odporúčam vo veci kontaktovať advokáta, aby preštudoval Vami podpísanú zmluvu a našiel riešenie na ukončenie zmluvného vzťahu.

Vo veci môžete kontaktovať aj našu advokátsku kanceláriu.

Dobrý deň,

pokiaľ niekto užíva cudzí pozemok bez právneho titulu a ani na výzvu na vypratanie nereaguje, je možnosť podať žalobu na vypratanie nehnuteľnosti. Tiež za čas, kedy sa pozemok užíval bez právneho dôvodu vzniklo užívateľovi bezdôvodné obohatenie. To môžete žiadať spätne s tým, že zistíte cenu bežného nájomného za porovnateľný pozemok v danom mieste a čase a následne si takto zistenú sumu uplatníte za dva roky spätne. Viac by som neodporúčal, lebo potom by hrozilo vznesenie námietky premlčania.

Dobrý deň, nepoznáme obsah vami podpísanej zmluvy, ale podstatné je to, že ste uviedli, že zmluva s RK bola podpísaná pri prehliadke bytu, a teda mimo prevádzkových priestorov realitnej kancelárie. Zmluvu s RK ste podpísali 6.8.2022.

Uvádzame, že v tejto zmluve z hľadiska práva vy vystupujete ako spotrebiteľ a realitná kancelária ako predávajúci a predávajúci vzhľadom na miesto uzatvorenia zmluvy vás mal poučiť o vašich právach v zmysle zákonov o ochrane spotrebiteľa /je ich cca 20/, a rovnako o právach a povinnostiach realitnej kancelárie, a to vrátane možnosti odstúpenia od zmluvy s realitnou kanceláriou.

Podľa ust. §  7 zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho platí vzhľadom na okolnosť, že zmluva s realitnou kanceláriou bola uzatvorená mimo jej prevádzkových priestorov, právo odstúpiť od zmluvy a to do 14 kalendárnych dní a to aj bez uvedenia dôvodov. Nevieme podľa textu otázky či ste sumu 500 € už aj uhradili.

Vzhľadom na okolnosť, že nepoznáme text zmluvy, odporúčam odstúpenie od zmluvy s realitnou kanceláriou konzultovať s advokátom. Realitnej kancelárii resp. jej maklérke nič viac nepodpisujte, so záujemcom nájdeným realitnou kanceláriou tiež nepodpisujte žiadnu zmluvu.

Vo veci môžete kontaktovať aj našu advokátsku kanceláriu.

Dobrý deň, nepoznáme obsah podpísanej zmluvy vašim otcom.

Uvádzame, že v zmysle zákonov o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, ktoré sa vzťahujú aj na tento prípad, podstatné je to, kde bola uzatvorená zmluva s realitnou maklérkou, či v mieste sídla realitnej kancelárie, alebo u otca doma alebo na inom mieste., alebo cez internet.

Ak by zmluva bola uzatvorená mimo spriestorov RK, má  otec právo odstúpiť od zmluvy s RK do 14  kalendárnych dní.  Uvádzame, že zákon stanovuje množstvo poučení, ktoré musí zmluva s RK obsahovať, keďže ide o spotrebiteľskú zmluvu, ktorých nedodržanie môže mať za následok neplatnosť zmluvy /§ 39 Obč. zákonníka/.

Pre ustanovenia zmluvy o sprostredkovaní platia ust. § 774 a nasl. Obč. zákonníka :

"§ 774

Dobrý deň,
pre zodpovedanie vami položenej otázky je podstatné to, kedy /dátum/ a kde ste podpísali zmluvu s realitnou kanceláriu, z ktorej vyplýva jej exkluzivita na predaj vašej nehnuteľnosti a na akú dobu je zmluva uzatvrená. Ide o to, že aj keď ide o predaj nehnuteľnosti, vy ako vlastníci nehnuteľnsoti v tomto prípade vystupujete ako spotrebitelia, kedy sa aj na tento prípad vzťahuje zákon o ochrane spotrebiteľa.

Uvádzame tiež, že ak by zmluva s realitnou kanceláriou bola podpísaná cestou emailovej komunukácie, prípadne mimo kancelárskych preistorov realitnej kancelárie /napr. u vás doma/, potom realitná kancelária bola povinná vám poskytnúť množstvo poučení v zmysle ustanovení zákona o ochrane spoterbiteľa /cez 20/ a vašim oprávením je v týchto prípadoch podpísania zmluvy mimo RK odstúpiť od zmluvy s realitnou kanceláriou do 14 dní prípadne aj do jedného roka, v závislosti od poučení, ktoré vám realitná kancelária mala poskytnúť.

V našej advokátskej kancleárii sme riešili mnoho obdoných prípadov, ako aj sme odpovedali na množstvo otázok našich čitateľov v podobných prípadoch /napr. zadajte do vyhľadávacieho poľa na úvodnej stránke našek advokátskej kancelárie napr. slovné spojenie realitná kancelária odstúpenie/.

Všeobecne možno uviesť, že v zmysle ust. §  48 OBč. zákonníka možno od zmluvy odstúpiť len ak to ustanovuje zákon alebo je to dohodnuté účastníkmi zmluvy.  Druhou vecou je výpoveď zo zmluvy ak aj uzatvorená na dobu neurčitú, kedy platí ust. § 582 Obč. zákonníka, ktoré znie nasledovne :

" Ak je dojednaná zmluva na dobu neurčitú, ktorej predmetom je záväzok na nepretržitú alebo opakovanú činnosť, alebo záväzok zdržať sa určitej činnosti alebo strpieť určitú činnosť a ak zo zákona alebo zo zmluvy nevyplýva spôsob jej výpovede, možno zmluvu vypovedať v lehote troch mesiacov ku koncu kalendárneho štvrťroka."

Vzhľadom na okolnosť, že nepozáme obsah zmluvy a aby sa predišlo problémom a nehnuteľnosť ste predali, odporúčam krátku konzultáciu u advokáta.

Môžete kontaktovať aj našu advokátsku kanceláriu.