Dobrý deň,
vo Vašom prípade odporúčam nasledujúci postup. Ak sa Vám vada vstrekovača auta opätovne objavuje napriek tomu, že bola reklamácia dvakrát zamietnutá, máte právo žiadať iné nároky z vád tovaru. Podľa ustanovení Občianskeho zákonníka máte pri opakovanej vade právo na výmenu veci alebo vrátenie kúpnej ceny.
Ak vada, ktorú vytýkate, bráni normálnemu používaniu tovaru, môžete požiadať o výmenu tovaru alebo odstúpiť od zmluvy. Ak vada nebráni riadnemu užívaniu, môžete žiadať primeranú zľavu z ceny. Neodstrániteľnú vadou sa rozumie aj vada, ktorá sa opakovane objavuje a nebola odstránená riadne ani v stanovenej lehote.
Najprv odporúčam zaslať predávajúcemu písomnú výzvu žiadosti o výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí s detailným popisom problému a odkazom na Vaše predchádzajúce reklamácie. Ak sa predávajúci nedomáha na riešenie problému, môžete podať sťažnosť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo iniciovať súdne konanie.
Pre ďalšiu právnu konzultáciu alebo akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať alebo si dohodnite konzultáciu.