Správca bytového domu - práva a povinnosti

Podotázka: Správca bytového domu - práva a povinnosti (Občianske právo)

Dobrý deň, ja so svojím 5-ročným synom bývam v bytovom dome v meste Ružomberok. Na spoločnom poschodí býva v podnájme sused, ktorý pravidelne cez víkend búcha dverami od bytu alebo udiera do steny, prípadne do botníka na chodbe. Za uvedenou stenou chodby má svoju detskú izbu môj 5-ročný syn, ktorého tieto zvuky budia. V záujme jeho zdravého vývinu a práva na pokojný život a rozvoj dieťaťa (osoby chráneného zákonom so zvláštnym zreteľom) je potrebné, aby s týmto konaním prestal. Sused už bol viackrát oznámený na polícii. Chcela by som sa opýtať, či je možné tento problém vyriešiť aj cez súd. Ďakujem za odpoveď.

Odpoveď: Správca bytového domu - práva a povinnosti

Podotázka: Správca bytového domu - práva a povinnosti (Občianske právo)

Dobrý deň, chcem vás požiadať o pomoc. Ide o hrozbu vysokého nedoplatku za vodu a ústredné kúrenie v domácnosti. Už štyri roky mám čoraz vyšší nedoplatok a písala som na mestský bytový podnik s tým, že ak mi nezmenia reklamáciu proti vyúčtovaniu do 15 dní, podám na nich trestné oznámenie. Aj tak mi reklamácia pravdepodobne nepomôže, pretože mi hrozí ešte vyšší nedoplatok. Je potrebné to riešiť. Minulý rok som používala len elektrický ohrievač a radiátory som nepoužívala, no aj tak mi zvýšili nedoplatok za kúrenie aj vodu. Prosím o radu, ako mám postupovať.

Odpoveď: Správca bytového domu - práva a povinnosti

Podotázka: Správca bytového domu - práva a povinnosti (Občianske právo)

Dobrý deň, môže správca bytového domu samovoľne zmeniť spôsob doručovania ročného vyúčtovania (predtým doporučenou poštou, teraz e-mailom) bez akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia vlastníkov? Na aký zákon sa môžem odvolať (mám právo reklamovať a namietať) pri reklamácii spôsobu doručovania vyúčtovania? Môžeme od správcu bytového domu písomne požadovať oficiálne oznámenie tejto skutočnosti a žiadať nový termín (15 dní) na možnosť reklamovať vyúčtovanie? Ďakujem!

Odpoveď: Správca bytového domu - práva a povinnosti

Podotázka: Správca bytového domu - práva a povinnosti (Občianske právo)

Dobrý deň, obraciam sa na vás s otázkou ohľadom neoprávnene vyúčtovanej položky za teplo v Ročnom vyúčtovaní nákladov v byte. Rozhodol som sa podať na správcu žalobu na súd. Viem, že v prípade uznaných chýb vo vyúčtovaní správca zvyčajne vyhotovuje Opravné vyúčtovanie. Túto povinnosť by som chcel zahrnúť aj do žalobného návrhu, aby súd zaviazal správcu na vyhotovenie Opravného vyúčtovania konkrétnej položky za teplo. Aby bol však žalobný návrh materiálne vykonateľný, musí sa odvolávať na nejaké zákonné ustanovenie. V zákone č. 182/1993 Z. z. som však nenašiel žiadnu zmienku o opravnom vyúčtovaní. Môžete mi, prosím, poradiť, podľa ktorého zákonného ustanovenia sa robí Opravné vyúčtovanie tak, aby bolo materiálne vykonateľné? Vopred vám ďakujem za odpoveď. S pozdravom

Odpoveď: Správca bytového domu - práva a povinnosti

Podotázka: Správca bytového domu - práva a povinnosti (Občianske právo)

Dobrý deň, kvôli zdokumentovaniu výberového konania na obnovu bytového domu som si bez vedomia výberovej komisie, ktorá bola tvorená zástupcami vlastníkov bytov, nahrával naše stretnutia. Robil som to preto, aby som mal dôkaz v prípade, že by došlo k nejakým pochybeniam. Do výberového konania totiž začali zasahovať a spolurozhodovať osoby, ktoré nemali právo byť v komisii – nie sú vlastníkmi bytov a neboli zvolení za zástupcov v komisii. Moje obavy sa potvrdili a bol som obvinený z vecí, za ktoré nenesiem zodpovednosť. Rád by som sa na záverečnom stretnutí pred všetkými zástupcami vlastníkov bytov obhájil pomocou týchto nahrávok, ktoré by mohli dosvedčiť správnosť mojich rozhodnutí a moju bezúhonnosť. Môžem tieto audionahrávky použiť na svoju obhajobu, alebo bude situácia aj tak závisieť len na tom, komu ostatní uveria? Vopred ďakujem za odpoveď.

Odpoveď: Správca bytového domu - práva a povinnosti

Podotázka: Správca bytového domu - práva a povinnosti (Občianske právo)

Dobrý deň, bývam v podnájme a majitelia mi povedali, že malá miestnosť na spoločnej chodbe (mimo bytu) patrí k tomuto bytu. Nie je to však uvedené v liste vlastníctva. Túto miestnosť využívam, ale ani ja, ani majitelia od nej nemáme kľúč. Všimla som si, že niekto iný si tam odložil niektoré veci. Majiteľka ma uistila, že miestnosť patrí k tomuto bytu a že tam môžem vymeniť zámok. Ako si môžem overiť, či mám na to právo? Ďakujem.

Odpoveď: Správca bytového domu - práva a povinnosti

Podotázka: Správca bytového domu - práva a povinnosti (Občianske právo)

Dobrý deň, ako mám prosím postupovať v tejto situácii? Bývam v prenájme od 1. 9. 2019. Správcovská firma nám dlhšiu dobu neposkytovala vyúčtovania spojené s užívaním bytu. Prvýkrát som ho dostala až na konci roka 2022, pričom išlo o vyúčtovanie za rok 2021. Musela som oň niekoľkokrát žiadať. Odvtedy mi vyúčtovania dávajú každý rok, no objavila som rôzne nezrovnalosti. Napríklad vo vyúčtovaní za rok 2023, ktoré mi odovzdali asi v auguste 2024, som začiatkom januára zistila, že mi pod položku „voda“ uviedli sumu, ktorá však bola za správu. Kontaktovala som preto správcovskú firmu, ktorá spravuje byt. Slečna, ktorá vyúčtovanie pripravovala, sa údajne pomýlila, chybu opravila a doplatili mi chýbajúcu sumu. Začala som mať pochybnosti, takže som skontrolovala aj ďalšie vyúčtovania za rok 2023 a znova sa tam vyskytla položka „správa“. Opäť som správcovskú firmu požiadala o všetky vyúčtovania, odkedy v prenájme bývam. Firma sa vyhovárala, že vyúčtovania boli zaslané na email môjho exmanžela. Upozornila som ich, že nájom sa platil z môjho účtu a v tom čase sme boli v SJM (spoločnom majetku manželov). Poslali mi napokon vyúčtovania, ale bez faktúr od spoločnosti, ktorá spravuje celú budovu. Na opätovnú žiadosť mi faktúry nechceli poslať a znovu sa vyhovárali. Pripomenula som im, že majú povinnosť archivovať tieto dokumenty niekoľko rokov. Po kontrole všetkých vyúčtovaní som zistila, že vznikli preplatky. Zaujímalo ma, kam boli pripísané. Odpovedali, že ich poslali na účet, z ktorého sa platil nájom. Mne však žiadny preplatok neprišiel. Slečna z firmy mi oznámila, že už je neskoro – akékoľvek nezrovnalosti som vraj mala riešiť do 30 dní od obdržania vyúčtovania. Dodali, že situáciu predtým riešili s exmanželom, a tí ľudia už vo firme nepracujú. Ja som však nemohla nič reklamovať, lebo som žiadne vyúčtovanie nedostala. Suma, ktorú som si vypočítala, je približne 13 000 €. Slečna povedala, že viac pre mňa urobiť nemôže a platí 30-dňová lehota na podanie reklamácie. Pýtala som si kontakt na kompetentnú osobu, no odvtedy nik nereaguje. Ako môžem ďalej postupovať?

Odpoveď: Správca bytového domu - práva a povinnosti

Podotázka: Správca bytového domu - práva a povinnosti (Občianske právo)

Dobrý deň, v našej bytovke sa začala rozsiahlejšia rekonštrukcia. Firmu a cenu za dielo sme si odhlasovali dvojtretinovou väčšinou. Problém nastal v tom, že predseda SVB pred podpisom zmluvy o dielo nevyvesil dokument na nástenku ani na internetový portál SVB, takže si ho nik z vlastníkov nemohol pozrieť ani pripomienkovať. Moja otázka znie, či predseda postupoval správne, a ak nie, kde je možné podať podnet pre porušenie zákona. Ďakujem za odpoveď.

Odpoveď: Správca bytového domu - práva a povinnosti

Podotázka: Správca bytového domu - práva a povinnosti (Občianske právo)

Dobrý deň, Už niekoľko rokov prenajímam byt a podnájomníci, ktorí v ňom žili, mali malého psa. Nedávno som ako vlastník tohto bytu obdržal predžalobnú výzvu od nového obyvateľa na nápravu ohľadne neúnosného štekania tohto psa. Podnájomníkov som požiadal o nápravu a oni našli psovi nového majiteľa. Pes sa už teda nenachádza v dome asi mesiac. Mimochodom, keď som volal predtým na správu domu overiť si, či je nejaký problém so psom, povedali mi, že takéto veci oni neriešia. Avšak aj cez túto skutočnosť, v čase keď už pes nebol v paneláku, tento nový obyvateľ rieši niečo naďalej a stále ma zjavne obviňuje a jeho právnik v tomto čase zaslal informáciu o tejto predžalobnej výzve, aj s petíciou podpísanou s piatimi ďalšími (podpísaná keď už pes nebol v dome) obyvateľmi domu na vyriešenie tejto 'neúnosnej situácie' správcovi domu. Správca mi zaslal túto informáciu mailom a takisto, bez akéhokoľvek kontaktu s mojou osobou, hneď vyvesil na nástenku v paneláku túto predžalobnú výzvu so žiadosťou o nápravu z mojej strany. Keďže žiadny pes sa v byte nenachádza, považujem to za bezpredmetné, ale zároveň za ohováranie a krivé obvinenia a šírenie zavádzajúcich informácií ohľadne môjho mena a bytu. Správca sa zrejme ani neunúval ísť a preveriť túto informáciu napríklad návštevou podnájomníkov bytu alebo zistiť, či sa tam fakt nejaký pes ešte nachádza. Môžem v tomto prípade podať žalobu na správcu domu za šírenie týchto zavádzajúcich informácií ohľadne môjho bytu a mena? Takisto môžem ho požiadať o urýchlenú nápravu a očistenie môjho mena a prípadne podať podnet na prešetrenie na obchodnú inšpekciu? Vyzerá to tak, že teraz je problém so štekaním psa z nejakého iného bytu. Alebo ako by ste mi odporučili postupovať? Ďakujem.

Odpoveď: Správca bytového domu - práva a povinnosti

Podotázka: Správca bytového domu - práva a povinnosti (Občianske právo)

Dobrý deň, náš domovník dnes vylepil na všetky vchodové dvere našej bytovky oznam od SBD, že máme nedoplatky. Na papieri je napísané, že v zmysle § 9 ods. 3 zákona č. 182/1993 Z. z. o vlastníctve bytov a nebytových priestorov má na toto SBD a domovník právo. Je tomu však naozaj tak? Nie je toto porušenie GDPR, keďže sú to naše osobné finančné záležitosti?

Odpoveď: Správca bytového domu - práva a povinnosti