Dobrý deň. Dňa 7.7.2015 mi bola spôsobená škoda na mojom vozidle, konkrétne rozbitie čelného skla vymrštením väčšej skaly spod kolies protiídúceho nákladného vozidla GA2...D. Po zastavení a otočení som dobehol vozidlo, zastavil ho a spoločne s vodičom sme spísali záznam o nehode. Keďže poškodenie čelného skla môjho vozidla bolo tak rozsiahle, bola nutná výmena v firme H...t autosklo, kde robili aj obhliadku pre poisťovňu. Cena opravy a výmeny bola 425,57€. Náhradu škody som si uplatňoval z PZP vozidla, ktoré mi škodu spôsobilo. Komunálna poisťovňa mi však samozrejme škodu hneď zamietla. Po odvolaní mi škodu zamietla z ďalšieho dôvodu, vraj mali nejaké písomnosti z firmy, ktorej vozidlo škodu spôsobilo, a tie neoceňovali škodovú udalosť. Firma mi však po vypočutí vodiča, ktorý viedol dané vozidlo v daný deň, škodovú udalosť aj po telefonickom rozhovore aj mailom potvrdila a zaslala do poisťovne list o oprávneni nároku na náhradu škody, čo som uviedol aj v druhom odvolaní, ktoré som dňa 13.10.2015 doručil do poisťovne. Na to mi poisťovňa dňa 4.12.2015, teda po 50 dňoch, zaslala dopis, že škodu na základe dôkladného posúdenia všetkých relevantných dokumentov neuznáva kvôli rozdielom v opisoch škodovej udalosti poisteným a poškodeným. Každé zamietnutie od poisťovne bolo z dôvodu niečoho iného. Poisťovňa sa všemožne bráni náhrade škody a pri poslednom odvolaní dokonca nedodržala stanovenú lehotu 30 dní na vyriešenie škodovej udalosti. Preto sa obraciam na Vás o radu, či poisťovňa postupovala v zmysle platných zákonov. Ďakujem a s pozdravom, P..
Dobrý deň, nie ste jediný, kto rieši takýto problém s Komunálnou poisťovňou. Už som sa stretol s tým, že keď nemali žiadny iný argument, tak tvrdili, že ste si mali namontovať do auta kameru.
Ak sú splnené všetky zákonné povinnosti, potom máte nárok na náhradu škody z PZP. Komunálnu poisťovňu bude potrebné zažalovať a domáhať sa svojho nárku súdnou cestou.
Predpokladám, že v poisťovni majú vnútorné nariadenie tieto škody neuznávať.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
4. februára
Spokojnosť vo všetkých smeroch. Promptná reakcia na moje otázky, veľmi jasne vysvetlené ako so situáciou naložit a aké ďalšie kroky sú potrebné.
recenzie
16. januára
Som naozaj nadmieru spokojný...profesionálny prístup, absolútne korektné jednanie, pri jednej z mojich otázok vypracovanie a zaslanie odpovede na doplňujúce otázky..
recenzie
2. januára
Veľmi pekne Vám ďakujem za rýchlu a odbornú odpoveď na moju otázku. Veľmi ste mi pomohli a vyhla som sa tak zbytočným nedorozumeniam. Ešte raz ďakujem a určite Vás odporúčam.
recenzie
3. júla
Veľmi dobré a jednoduché vysvetlenie právnych vecí.... Odporúčam každému,kto potrebuje právnu pomoc...
recenzie
4. mája
Ďakujem srdečne za rýchlu odpoveď. Veľmi ste mi pomohli. Už len veriť, že sa môj problém skončí v súlade so zákonom. Profesionálne jednanie má veľmi vysokú úroveň. Rada vás budem odporúčať
recenzie
17. januára
Veľmi oceňujem ponúknutú možnosť, obrátiť sa na odborníka online. Odpoveď som dostala v krátkom čase a veľmi mi pomohla, ďakujem a odporúčam.
recenzie
6. júla
Mám len dobrú skúsenosť. Môžem iba odporučiť.
recenzie
25. júla
Som Vám veľmi vďačný za radu. Maximálna spokojnosť. Veľmi ochotný prístup, ktorý sa len tak nevidí.
recenzie