Dobrý deň,
pokyny na výkon Vašej práce Vám mali byť zo strany zamestnávateľa poskytnuté pri nástupe do práce. Rovnako ste mali byť oboznámený so všetkými pracovnými postupmi. Ak by ste nemohli umývať okná sám, tak by zamestnávateľ zabezpečil ku Vám ďalšieho kolegu. V prípade, že by sa niečo pri výkone Vašej práce (pri umývaní okien) stalo, obráťte sa Vášho zamestnávateľa. Či už by išlo o vznik škody, alebo o pracovný úraz, vo všetkom je potrebné sa obrátiť na Vášho zamestnávateľa.
Zamestnávateľ je zo zákona povinný zabezpečiť bezpečnosť zamestnancov pri ich práci.
Podľa § 146 ods. 2 Zákonníka práce, "Starostlivosť o bezpečnosť a zdravie zamesnancov pri práci a o zlepšovanie pracovných podmienok ako záklaných súčastí ochrany práce je rovnocennou a neoddeliteľnou súčasťou plánovania a plnenia pracovných úloh. Bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci je stav pracovných podmienok, ktoré vylučujú alebo minimalizujú pôsobenie nebezpečných a škodlivých činisteľov pracovného procesu a pracovného prostredia na zdravie zamestnancov."
Podľa § 195 ods. 2 Zákonníka práce, "Pracovný úraz je poškodenie zdravia, ktoré bolo zamestnancovi spôsobené pri plnení pracovných úloh alebo v priamej súvislosti s ním nezávisle od jeho vôle krátkodobým, náhlym a násilným pôsobením vonkajších vplyvov."
Rovnako aj zamestnanec je povinný oznámiť pracovný úraz, nakoľko je to v jeho prospech pri následnom uplatnení si nárokov voči zamestnávateľovi. Tieto povinnosti zamestnávateľa ako aj zamestnanca vyplývajú z ustanovení Zákonníka práce a zákona o BOZP.