Podotázka: Podvod cez internetový bazár (Trestné právo)

Dobrý deň, mám otázku: Čo mám robiť, ak som chcel kúpiť mobil z internetového bazáru a dostal som nepravý produkt? Prijal som email, v ktorom sme sa dohodli, že zásielka bude doručená expresnou prepravnou službou. Poslal som 600 € na účet, na ktorom som neskôr zistil, že nepatrí tejto službe. Existuje v tomto prípade nejaký postup?

Odpoveď: Podvod cez internetový bazár

Podotázka: Podvod cez internetový bazár (Trestné právo)

Dobrý deň, zakúpil som cez Bazoš slúchadlá, o ktorých predávajúci tvrdil, že sú originálne. Ale keď mi dorazili, zistil som, že sú falošné. Predávajúci sa mi následne posmieval v správach, tvrdiac, že to nie je jeho problém. Mám aj jeho údajne celé meno a telefónne číslo, rovnako ako výpis z banky potvrdzujúci platbu na jeho účet. Dokonca som natočil video, na ktorom otváram celú zásielku. Akým spôsobom by som mohol situáciu riešiť?

Odpoveď: Podvod cez internetový bazár

Podotázka: Podvod cez internetový bazár (Trestné právo)

Dobrý deň, cez Market place som chcela predať vysávač. Odpísala mi pani s tým, že pošle kuriéra z FedExu s peniazmi a nemusím sa o nič starať. Dohodli sme sa na cene vysávača. Na druhý deň mi prišiel email s požiadavkou potvrdiť, či je adresa správna. Odpísala som, že áno. V e-maile bola uvedená dohodnutá cena, plus cena vkladu, čo ma zarazilo. Napísala som kupujúcej, že čo to má znamenať, na čo mi odpovedala, že sa nemusím báť. Údajne tou druhou sumou urobím nejakú kúpu. Poslala mi tiež link na potvrdenie prijatia, čo som však neurobila. Situáciu som preverila u firmy FedEx a tam mi bolo povedané, že majú podozrenie na podvod, pretože majú zaznamenanú podobnú adresu. Odporučili mi, aby som o tom informovala potenciálnu kupujúcu a pripadne to nahlásila na polícii.

Odpoveď: Podvod cez internetový bazár

Podotázka: Podvod cez internetový bazár (Trestné právo)

Dobrý deň, moja známa reagovala na inzerát na Bazoši ohľadom zakúpenia šteniatka za 300 eur. Bolo uvedené slovenské telefónne číslo, avšak 300 eur moja známa musela poslať na český bankový účet. Povedali jej, že 300 eur je cena šteniatka vrátane doručenia. Potom jej písala nejaká firma z Nemecka, že šteniatko posielajú lietadlom a ako zálohu má platiť 2000 eur. Ona tú sumu zaplatila. Teraz jej zas píšu, že má z dôvodu COVID-19 zaplatiť ešte 1800 eur, a túto sumu pri doručení dostane späť. Ak nezaplatí, dajú vec colnému úradu. Čo má robiť? Na koho sa má obrátiť? Žiadnu zmluvu nepodpísala, všetko to začalo prevodom 300 eur na český účet. Ďakujem.

Odpoveď: Podvod cez internetový bazár

Podotázka: Podvod cez internetový bazár (Trestné právo)

Dobrý deň, Predával som topánky cez stránku Bazos.sk. Ozval sa mi istý pán so záujmom o kúpu, ktorý je však zo Švédska. Súhlasil s tým, že preplatí poštovné. Požiadal o zaslanie čísla účtu, na ktorý by mi mohol poslať peniaze. Následne mi však oznámil, že musím najskôr poslať balík, pretože jeho banka peniaze prevedie na môj účet až potom. Kontaktovala ma aj jeho banka so žiadosťou o zaslanie dokladu o odoslaní balíka na jej e-mailovú adresu. Po poslaní dokladu mi oznámili, že platba bude dokončená do troch dní. Dva dni neskôr som od nich znova dostal e-mail s informáciou, že tento pán má na svojom účte povolené iba platby minimálne vo výške 300 eur a že musím doplatiť 160 eur (aj keď cena topánok bola 145 eur a poštovné 15 eur). Údajne je účet pána podnikateľský a peniaze je nutné zaplatiť v bitcoinoch cez link, ktorý mi poslali. Celá situácia mi pripadá ako podvod. Keď som požiadal o zrušenie prevodu, oznámili mi, že to nie je možné. Peniaze sa mi na účte nezobrazia, kým nepošlem tých 160 eur. Tvrdia, že ak ich nepošlem, budem právne stíhaný. Nepošlem ich, ale chcem sa opýtať, či je možné, že budú proti mne podniknuté právne kroky, keď som svoju časť dohody - poslanie balíka - splnil. Ďakujem. Banka sa označuje ako Swed Bank, ale e-mail bol poslaný z e-mailovej adresy, ktorú som nenašiel na internete a ani v e-maile nebolo logo banky.

Odpoveď: Podvod cez internetový bazár

Podotázka: Podvod cez internetový bazár (Trestné právo)

Dobrý deň, objednal som si prostredníctvom stránky bazos.sk jednu knižnú zbierku v hodnote 50 eur. Dotyčná osoba súhlasila s komunikáciou, pokiaľ som jej neposlal peniaze na účet. Keď som sa opýtal, či už knihy poslala, najprv sa vyhovárala a neskôr prestala komunikovať úplne. Mám k dispozícii iba jej emailovú adresu. Ako sa môžem dostať k svojim peniazom späť? Je vôbec možné dostať sa k nim, keďže som neobchodoval s firmou, ale s fyzickou osobou? Existuje spôsob, ako jej zabrániť v podvodnom získavaní peňazí od ďalších ľudí?

Odpoveď: Podvod cez internetový bazár

Podotázka: Podvod cez internetový bazár (Trestné právo)

Dobrý deň, chcela by som sa uistiť, či je trestné oznámenie správnou cestou. Objednala som si telefón cez bazos.sk. Pán ponúkal nový, ešte neotvorený mobil. Komunikovali sme cez email, chcela som ho kúpiť na dobierku, s čím nesúhlasil. Uprednostňoval platbu vopred (190 €), čo ma znepokojovalo. Nakoniec sme sa dohodli, že pošlem zálohu 50 € a zvyšok bude vyrovnaný formou dobierky. Keď prišli peniaze, ešte napísal, že mobil pošle nasledujúci deň. Telefón mi neprišiel a pán už na emaily neodpovedá. Z inzertného portálu som dostala dve kontaktné čísla na pána, ktoré sú už nedostupné. Mám zachovanú emailovú komunikáciu, číslo účtu, na ktorý som peniaze poslala, dve telefónne čísla, ktoré mi poskytli, ako aj IP adresu, z ktorej bol inzerát podaný. Ďakujem za radu.

Odpoveď: Podvod cez internetový bazár

Podotázka: Podvod cez internetový bazár (Trestné právo)

Dobrý deň, mám nasledovný problém. Predal som cez bazár telefón. Po asi mesiaci mi dotyčný napísal, že ten telefón je falzifikát a že chce peniaze späť. Zaujímalo by ma, či má právo žiadať peniaze späť. Pokiaľ viem, na takýto predaj sa nevzťahuje § 12 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji. Nechcem sa dostať do problémov, preto sa pýtam, ako postupovať. Ďakujem za radu.

Odpoveď: Podvod cez internetový bazár

Podotázka: Podvod cez internetový bazár (Trestné právo)

Dobrý deň, chcel by som sa vás opýtať. Mám taký problém. Vo štvrtok, 8.10.2015 som predal zlatníkovi prsteň s diamantom. Zlatník mi vydal doklad, ale na tom neuviedol ani rozmery, ani rýdzosť, ani skutočnosť, že daný šperk obsahoval diamant. Bola tam uvádzaná iba cena a to, že je to zlato. Mohol by som sa dožadovať vrátenia svojho tovaru späť za vrátenú výkupnú sumu? Za kladnú odpoveď vopred ďakujem, Hnatko.

Odpoveď: Podvod cez internetový bazár