Dobrý deň. Z Vašej otázky vyplýva, že v rámci tzv. predzmluvných vzťahov Vám vznikli isté náklady, ktoré si chcete uplatniť od kupujúceho a ktorý nakoniec nechcel pristúpiť k uzavretiu zmluvy. Vo svojej podstate ide o uplatnenie inštitútu culpa in contrahendo (tzv. predzmluvná zodpovednosť). Tento inštitút je najmä v západných krajinách dobre známy a aj pomerne často používaný. V podmienkach SR však chýba jeho výslovná zákonná úprava. Zo všeobecnej zákonnej úpravy zodpovednosti za škodu by teoreticky bolo možné vyvodiť aj zodpovednosť za porušenie predzmluvných vzťahov (najmä výkladom ustanovení § 415 OZ v spojení s § 420 OZ, príp. 424 OZ), avšak jeho reálna využiteľnosť v prípadnom súdnom konaní je otázna. Preukazovanie takejto škody by bolo pomerne náročné a v konečnom dôsledku by mohlo spôsobiť zbytočne vysoké náklady súdneho konania.
Spočíva 14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku?
Online právna poradňa
Oblasť práva: Občianske právo, Prešov
Otázka: Spočíva 14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku?
Dobrý deň, dňa 26. 7. 2016 mi kuriér doručil telefón k paušálu od spoločnosti Orange. Dnes je 10. 8. 2016 a je mi jasné, že 14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy už ubehla. Avšak 1. 8. 2016 som podal reklamáciu na telefón u Orange. Rád by som sa preto informoval, či táto lehota nespočíva od dátumu podania reklamácie, respektíve, či sa počíta aj počas doby, keď je telefón u nich, teda počas reklamačného konania? Znamená to teda, keď mi telefón po reklamácii vrátia, môžem ešte odstúpiť od zmluvy alebo nie? Ďakujem vopred za odpoveď.
Odpoveď: Spočíva 14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku?
Dobrý deň, podľa § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, ak predávajúci včas a riadne poskytol spotrebiteľovi informácie o práve odstúpiť od zmluvy, spotrebiteľ je oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru v prípade zmlúv, predmetom ktorých je predaj tovaru. Ak Vám informácie o práve odstúpiť od zmluvy neboli poskytnuté, táto lehota sa predlžuje až na 12 mesiacov. Uvedený právny predpis neupravuje spočívanie lehoty na odstúpenie od zmluvy pre prípad reklamácie tovaru, preto Vám toto právo po uplynutí 14-dňovej lehoty zaniká.
Trápi vás "Spočíva 14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku?" a chcete pomôcť?
Božka Václavová
4. mája
Ďakujem srdečne za rýchlu odpoveď. Veľmi ste mi pomohli. Už len veriť, že sa môj problém skončí v súlade so zákonom. Profesionálne jednanie má veľmi vysokú úroveň. Rada vás budem odporúčať
recenzie
Miriam Mišalová
16. mája
Ďakujem pekne za odpoveď a skvelé jednanie. Odporúčam.
recenzie
Tina Tóth
17. júna
Rýchla a profesionálna odpoveď, ktorá bola vysvetlená naozaj zrozumiteľným spôsobom aj pre niekoho, kto sa v právnych veciach nevyzná. Ušetrilo mi to nesmierne veľa času pri dohľadávaní informácií..
recenzie
Ján Šprlák
3. júla
Veľmi dobré a jednoduché vysvetlenie právnych vecí.... Odporúčam každému,kto potrebuje právnu pomoc...
recenzie
Adam Orihel
25. júla
Som Vám veľmi vďačný za radu. Maximálna spokojnosť. Veľmi ochotný prístup, ktorý sa len tak nevidí.
recenzie
Radoslav Chrkavý
25. novembra
Veľmi som bol spokojný s flexibilným, odborným a pro-klientským prístupom. Ozaj super odvedená komplexná práca. Silne doporučujem každému, kto očakáva 100%-nú kvalitu..
recenzie
Zuzana Šeboková
6. júla
Mám len dobrú skúsenosť. Môžem iba odporučiť.
recenzie
Dalma Beláková
14. októbra
Odpoveď na moju otázku bola dostatočná a vyčerpávajúca. V budúcnosti sa rada opätovne na túto advokátsku kanceláriu obrátim. Odporúčam v každom prípade, Beláková
recenzie
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
Projekt Online právna poradňa
Pomáháme vám bezplatne v rámci nášho projektu Online právnej poradne. Objavte viac o možnostiach, ako môžete projekt podporiť.
Pomáháme vám bezplatne v rámci nášho projektu Online právnej poradne. Objavte viac o možnostiach, ako môžete projekt podporiť.
Podporujem projekt Online právnej poradne.
Tiež Vás teší, že existuje táto online právna poradňa? Aj my sa tešíme.Pomáhame už viac ako 10 rokov, poslali sme už desiatky tisíc odpovedí. Sú to tisíce hodin venovaných odpovediam zadarmo.
Chcete nám pomôcť tým, že podporíte jej fungovanie aj Vy?
Chceme tento projekt bezplatnej právnej poradne udržať nažive a potrebujeme pomoc. Vďaka Vám online poradenstvo nezanikne a budeme prinášať nové a nové odpovede konkrétnym ľuďom na konkrétne otázky.
Príspevok (donácia) je dobrovoľný a slúži výlučne na to, aby dostali odpovede všetci tí, ktorí to potrebujú. Prispieť môžete verejne alebo anonymne.
SK84 8330 0000 0028 0181 3123
VS: 112233
Ďakujeme za Vašu podporu.
Projekt podporili:Jana V. + 5 €
Peter S. + 20 €
Simona T. + 10 €
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
Trápi vás "Spočíva 14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku?" a chcete pomôcť?
Príbuzné otázky v PRÁVNICKEJ PORADNI:
najpravo.sk | epravo.sk | pravnelisty.sk
