V dôsledku nerozvážnosti som vypustil dve pneumatiky na aute jednej pani, s ktorou som nedávno mal nepríjemnú skúsenosť. Avšak, pri čine ma zbadala a zaznamenala si značku auta môjho kamaráta, ktorý ma ráno odviezol. Jej udalosti nasledovala návšteva na pracovisku môjho kamaráta. Očividne si dokázali zistiť majiteľa auta a miesto jeho práce. Zo strany dotknutej osoby vznikol značný rozruch a vyhrážky voči mne. Priznal som sa, že som za to zodpovedný. V priebehu jednej hodiny som auto poslal do pneuservisu, kde rovnako skontrolovali, či sú pneumatiky v poriadku po ich nafúknutí. Samozrejme, náklady vo výške 60 € som uhradil a ospravedlnil som sa. Napriek tomu, pán a pani požadujú kúpu a výmenu všetkých štyroch pneumatík, čo by stálo približne 300 €. S tým som nesúhlasil, a preto sme na moju žiadosť zavolali políciu. Tá sa vyjadrila, že nebudú riešiť našu situáciu a poradila nám, aby sme sa sami dohodli. Z mojej strany som urobil všetko potrebné - priznal som sa, ospravedlnil a uhradil škodu. Napriek tomu, trvajú na svojom. Pneumatiky, ktoré majú, nie sú nové a počas komunikácie uvádzali rôzne informácie - raz že sú dvojročné, potom že trojročné. Je zrejmé, že sa snažia potrestať 18-ročného mladíka viac, ako by si zaslúžil. Ďakujem za radu.
Dobrý deň, svoj skutok (vypustenie vzduchu z pneumatík) ste napravili tým, že ste im zavolali pomoc, ktorá im vypustené pneumatiky dofúkala a tiež ich skontrolovala. Aj keď ste spôsobili škodu, tú ste svojím konaním napravili. Z toho dôvodu v tejto veci povedali policajti, že nebudú túto záležitosť ďalej riešiť. Pán a pani nemajú žiadny nárok na to, aby ste im kúpili sadu nových pneumatík. Nemajú na to žiadny zákonný nárok. Mám za to, že sa pokúšajú vzniknutú situáciu využiť a pravdepodobne očakávajú, že ako mladý a neskúsený človek im na to naletíte a nové pneumatiky kúpite. Nemajú žiadny zákonný nástroj na to, aby Vás ku kúpe nových pneumatík donútili. Rovnako, ak by náhodou podali na súd žalobu, tak by táto žaloba bola s vysokou pravdepodobnosťou zamietnutá. Dovoľujem si Vás upozorniť na to, že z dôvodu neskorších problémov vyvolaných nimi, pre istotu uchovajte doklad o úhrade nápravy vykonanej privolaným odborníkom (prípadne si z pneuservisu vyžiadajte potvrdenie o poskytnutí pomoci s dátumom, miestom, časom...). Budete mať v rukách dôkaz, že ste spôsobenú škodu napravili.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
9. apríla
Som velmi spokojna s rychlou odpovedou! Odporucam vsetkym ci uz platenu, alebo neplatenu sluzbu ( Vyuzila som obidve)
recenzie
11. februára
Ochotný a profesionálny prístup. Doporučujem!
recenzie
11. júna
Ďakujem za odpoveď. Profesionálny prístup, odpoveď je vystižná a viem co mam očakávať pri konaní.
recenzie
25. novembra
Veľmi som bol spokojný s flexibilným, odborným a pro-klientským prístupom. Ozaj super odvedená komplexná práca. Silne doporučujem každému, kto očakáva 100%-nú kvalitu..
recenzie
1. novembra
Ďakujem veľmi pekne za radu veľmi mi to pomohlo, viem čo môžem podniknúť a byť si pri tom istý, že robím správne. Ešte raz ďakujem a určite odporúčam
recenzie
11. mája
Ďakujem veľmi pekne za radu. Bodaj by bolo viac takých ľudí ako Vy, ktorým ešte záleží na ostatných. Nech sa Vám darí.
recenzie
25. júla
Som Vám veľmi vďačný za radu. Maximálna spokojnosť. Veľmi ochotný prístup, ktorý sa len tak nevidí.
recenzie
13. augusta
Mám len výborné skúsenosti. Či už s bezplatnou poradnou, ale aj s telefonickou konzultáciou. Profesionáli na správnom mieste, a verím, že sme so spoluprácou ešte neskončili..
recenzie