Dobrý deň,
pokiaľ ide o doručenie vyúčtovania, bolo chybou správcu bytového domu, že toto nebolo vám odovzdané v zalepenej obálke. Domovník sa nemá čo vyjadrovať k samotnému vyúčtovaniu a že bolo chybou na vašej strane vyššie vyčtovanie pre všetkých ostatných vlastníkov bytov z dôvodu, že vy ste mali len dva dieliky po odpočte na radiátoroch. Odporúčam to oznámiť správcovi bytového domu.
Pokiaľ ide o samotné vúčtovanie, ak s týmto nie ste spokojná, odporúčam podať reklamáciu u správcu bytového domu. Ak ani následne nebudete s vybavením reklamácie spokojná, prípadne vyjadrenie správcu bytového domu nebude pre vás postačujúce vzhľadom k obsahu podanej reklamácie, následne môžete podať podnet na prešeternie na Slovnenskú obchodnú inšpekciu.