Dobrý deň. Pred 3,5 rokmi som si kúpila auto na pôžičku od spoločnosti Home Credit. Keďže sme sa následne sťahovali, stratila sa mi zmluva alebo skrátka neviem ju nájsť. Preto som podala písomnú žiadosť spoločnosti o zaslanie jej kópie. Bolo mi oznámené, že mi ju pošlú do 30 dní. Avšak po uplynutí tohto termínu som obdržala zamietavé stanovisko. Nevím, ako ďalej postupovať. Budem vďačná za poskytnutie rady. Ďakujem.
Dobrý deň, neuviedli ste čo bolo dôvodom zamietnutia Vašej žiadosti. Banky, ako aj nebankové spoločnosti častokrát vydávajú kópie zmlúv, niektoré si účtujú za zaslanie kópie aj poplatok. Nemám vedomosť, čo bolo dôvodom zamietnutia, ale v prípade, ak Vám bez uvedenia dôvodu zamietli zaslať kópiu zmluvy a Vy ju potrebujete môžete ich požiadať opätovne s tým, že uvediete, že ste ochotná uhradiť aj poplatok za jej vydanie. Odporúčam Vám však prečítať všeobecné obchodné podmienky danej spoločnosti častokrát uverejnené aj na ich webových stránkach, kde by mali mať uvedené akým spôsobom poskytujú informácie svojim klientom. Ak zmluvu z vážnych dôvodov potrebujete a nebaková spoločnosť Vám ju odmieta vydať máte právo obrátiť sa s návrhom na súd.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
1. augusta
Veľmi milo som bola prekvapená vysoko profesionálnym a ľudským prístupom.
recenzie
14. októbra
Odpoveď na moju otázku bola dostatočná a vyčerpávajúca. V budúcnosti sa rada opätovne na túto advokátsku kanceláriu obrátim. Odporúčam v každom prípade, Beláková
recenzie
2. januára
Veľmi pekne Vám ďakujem za rýchlu a odbornú odpoveď na moju otázku. Veľmi ste mi pomohli a vyhla som sa tak zbytočným nedorozumeniam. Ešte raz ďakujem a určite Vás odporúčam.
recenzie
25. novembra
Veľmi som bol spokojný s flexibilným, odborným a pro-klientským prístupom. Ozaj super odvedená komplexná práca. Silne doporučujem každému, kto očakáva 100%-nú kvalitu..
recenzie
13. augusta
Mám len výborné skúsenosti. Či už s bezplatnou poradnou, ale aj s telefonickou konzultáciou. Profesionáli na správnom mieste, a verím, že sme so spoluprácou ešte neskončili..
recenzie
9. apríla
Som velmi spokojna s rychlou odpovedou! Odporucam vsetkym ci uz platenu, alebo neplatenu sluzbu ( Vyuzila som obidve)
recenzie
25. mája
Ďakujem krásne za vyriešenie môjho problému. Môžem len odporúčať. Reakcia na moju otázku bola rýchla a zrozumiteľná.
recenzie
24. septembra
Rýchla a zrozumitelná odpoveď, ktorá naozaj pomôže. Vysoká profesionalita a maximálna moja spokojnosť
recenzie