Dobrý deň, 

v tomto prípade sa vzťah medzi vami a autoservisom považuje za zmluvu o oprave veci podľa § 652 Občianskeho zákonníka. Vzhľadom na vašu situáciu, môžete postupovať nasledovne:

1. Kontrola realizácie opravy: Máte právo byť informovaný o priebehu opravy vášho auta. Ak oprava nie je dokončená v dohodnutom čase, môžete požadovať okamžité informácie o tom, v akom stave sa auto nachádza a aké kroky boli vykonané.

2. Reklamácia predĺženého času opravy: Ak sa oprava neúmerne predlžuje, môžete v súlade s ustanoveniami Občianskeho zákonníka požadovať od autoservisu vysvetlenie a stanovenie pevného termínu dokončenia.

3. Náhrada škody: Podľa ustanovenia § 421 Občianskeho zákonníka, ak dôjde k poškodeniu, strate alebo zničeniu veci, ktorá bola odovzdaná na opravu, je opravár zodpovedný za vzniknutú škodu. Ak máte podozrenie, že vaše auto nebolo adekvátne opravené alebo bolo poškodené, môžete požadovať náhradu škody.

4. Vyzdvihnutie veci: Podľa § 656 Občianskeho zákonníka, ak si vec po vykonanej oprave nevyzdvihnete v primeranom čase, môže vám byť účtovaný skladovací poplatok. Preto je vhodné dohodnúť si čo najskorší termín vyzdvihnutia opravenej veci.

5. Odstúpenie od zmluvy: Ak služby autoservisu nie sú vykonávané v súlade so zmluvou a nedošlo k opraveniu veci v dohodnutom čase, môžete zvážiť odstúpenie od zmluvy a žiadať, aby vám auto vrátili aj v neopravenom stave, pričom by ste mohli požadovať vrátenie zaplatenej sumy poisťovňou.

Odporúčam, aby ste najprv autoservis písomne upozornili na vaše právo na informácie o stave opravy a vyzvali ich k náprave vzniknutej situácie, prípadne k dokončeniu opravy v pevne stanovenom termíne. Ak nebude autoservis spolupracovať, potom napísať oznámenie o zrušení zmluvy s tým, že nemáte záujem pri takomto postupe o to, aby oni odstraňovali vady vozidla.

Celé sa mi to javí ako pripravené z ich strany. Že boli náhodou v tom čase na mieste nehody.

Dobrý deň,

ak niekto neoprávnene zadržiava Vašu zdravotnú kartu, dopúšťa sa protiprávneho konania, proti ktorému sa je možné brániť primárne podaním žaloby o vydanie danej veci. Daná osoba nie je oprávnená zadržiavať Vašu zdravotnú kartu, nakoľko nemáte voči nej žiadnu splatnú peňažnú pohľadávku. Aj keby ju proti Vám ale mala, podľa nášho právneho názoru Vám zdravotnú kartu nemôže zadržiavať - išlo by o šikanózny výkon zádržného práva.

Vzhľadom na Vami popísaný skutkový stav a charakter zadržiavanej veci - zdravotnej karty je rovnako možné, že daný skutok by mohol byť kvalifikovaný ako trestný čin - napr. trestný čin nátlaku podľa § 192 Trestného zákona, podľa ktorého kto iného núti, aby niečo konal, opomenul alebo trpel, zneužívajúc jeho hmotnú núdzu alebo naliehavú nemajetkovú potrebu, alebo tieseň vyvolanú jeho nepriaznivými osobnými pomermi, potrestá sa odňatím slobody až na tri roky.

Môžete preto rovnako využiť aj možnosť podať trestné oznámenie v ktorom opíšete v otázke uvedené konanie danej osoby. Trestné oznámenie je ale potrebné podať na neznámeho páchateľa (a to z toho dôvodu, že ak by podľa právneho názoru orgánov činných v trestnom konaní nešlo o trestný čin, nemohli by Vás v danom prípade obviniť z krivého obvinenia inej osoby).