Dobrý deň, keďže uvádzate české koruny a § 2051 českého Občanského zákoníku, vec sa pravdepodobne bude posudzovať podľa českého práva.
Z pohľadu argumentácie pri vymáhaní pohľadávok však postupujete správnym smerom: nerozporoval by som samotné omeškanie, ale výšku sankcie, jej primeranosť, spôsob výpočtu a to, či bola zmluvná pokuta platne a zrozumiteľne dohodnutá v knižničnom poriadku alebo zmluvných podmienkach.
Najskôr si od knižnice písomne vyžiadajte kompletný výpočet dlhu, znenie knižničného poriadku platné v deň výpožičky, dôkaz, že ste s ním súhlasili, a rozpis, koľko tvorí zmluvná pokuta, poplatky, náhrada nákladov a prípadné úroky, či forma výzvy emailom sa považuje za prežalobnú výzvu, či vie knižnica v podstate a to je podstatné, že ste sa dohodli na uvedenej výške pokuty za nevrátenie kníh v dohodnutej lehote, či automaticky po nevrátení kníh nevyplýva priamo z knižničného poriadku, že dochádza k predĺženiu výpožičky kníh /prolongácia/.
Pri zmluvnej pokute je vždy podstatné, či bola dohodnutá písomne, či bola presne určená zabezpečená povinnosť a či bola určená výška pokuty alebo spôsob jej výpočtu.
Vaša najlepšia obrana je neprimeranosť. Knihy ste vrátili, neboli poškodené, hodnota kníh je približne 12 000 Kč a požadovaná suma 37 000 Kč je viac než trojnásobok tejto hodnoty. Zmluvná pokuta má síce aj sankčný a preventívny charakter a nemusí kopírovať skutočnú škodu, ale neprimerane vysokú zmluvnú pokutu môže súd znížiť s prihliadnutím na hodnotu a význam zabezpečenej povinnosti . Šance na úplné odmietnutie nároku by som nehodnotil ako vysoké, pretože omeškanie trvalo 1,5 roka a knižnica Vás zrejme opakovane vyzývala.
Šance na zníženie pokuty však považujem za reálne, najmä ak preukážete príjem, študentský status, sociálnu situáciu, vrátenie kníh a absenciu škody na knihách, ďalej neexistenciu zml. podmienok v knižničnom poriadku, ako aj neprimeranosť pokuty.
Návrh zmieru vo výške 10 – 20 % môžete podať, ale knižnica ho môže vnímať ako nízky. Prakticky by som navrhol 10 % jednorazovo, však bez uznania celého dlhu. Výslovne uveďte, že ide o zmierovací návrh, nie uznanie pohľadávky v plnej výške. Ak vec pôjde na súd a neuspejete, hrozí Vám aj náhrada trov konania, preto odporúčam konať rýchlo a písomne.
Pred odpovedaním na výzvu knižnice si preštudujte knižničný poriadok v čase podpísania prihlášky resp. registrácie do knižnice.
V prípade potreby nás kontaktujte.
