Dobrý deň, objednali sme si zájazd, ktorý sme aj celý zaplatili. Cestovná kancelária nám zaslala našou e-mailovou adresou zmluvu o obstaraní zájazdu a vrátane všeobecných podmienok, avšak doteraz sme neboli vyzvaní, upozornení, resp. určení k tomu, aby sme túto zmluvu tiež podpísali. Teda, k jednostrannému podpisu zmluvy a všeobecných podmienok došlo len z ich strany, o ktorých v princípe ani nevieme, respektíve, my sme nič nepodpisovali. Cestovná kancelária nám oznámila, že prepravca zmenil odletové časy, ktoré sa nelíšia tými, za ktoré sme zaplatili a sú zjavne v našu nevýhodu. Máme pocit, že k uzavretiu žiadnej zmluvy nedošlo a my sme síce plnili - zaplatili zájazd, ale stalo sa tak v omyle. Poprosím o radu, aké máme v tom prípade možnosti. Môžeme si na niečo nárokovať? Vopred naša srdečná vďaka za vašu radu.
Dobrý deň, čo sa týka návrhu na uzatvorenie zmluvy o obstaraní zájazdu. Je potrebné v zaslanej zmluve pozrieť, či je tam uvedená nejaká lehota na prijatie návrhu zmluvy. Zmluva totiž vzniká až prijatím návrhu zmluvy (tzn. jej podpisom). Ak je v zmluve uvedené, že návrh musí byť prijatý do x dní a Vy ste tento návrh neakceptovali (nepodpísali) v tejto lehote, návrh zmluvy zaniká. Ak v zmluve nie je uvedená žiadna lehota, tak tento návrh zmluvy môžete až do jeho akceptácie (podpisu) odmietnuť. Ak tam nie je uvedená žiadna lehota, odporúčam Vám písomne odmietnuť návrh zmluvy. Odmietnutie návrhu pošlite CK poštou doporučene s doručenkou (budete mať dôkaz o doručení). V rámci odmietnutia alebo v ďalšom liste ich následne vyzvite na vydanie bezdôvodného obohatenia. Medzi Vami a CK nedošlo k uzatvoreniu žiadnej zmluvy (k uzatvoreniu zmluvy o obstaraní zájazdu je v zmysle § 741b OZ potrebná písomná forma alebo iná vhodná forma). Ak ste teda CK už plnili, plnili ste bez akéhokoľvek právneho dôvodu a tým pádom sa oni na Váš úkor bezdôvodne obohatili.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
4. mája
Ďakujem srdečne za rýchlu odpoveď. Veľmi ste mi pomohli. Už len veriť, že sa môj problém skončí v súlade so zákonom. Profesionálne jednanie má veľmi vysokú úroveň. Rada vás budem odporúčať
recenzie
3. septembra
Som veľmi spokojná s prístupom pána Judr. Ficeka a rýchlej odpovede na moju otázku. Vrelo odporúčam každému..
recenzie
9. januára
Ďakujem za rýchlu odpoveď. Dostala som skvelý tip ako postupovať a ušetriť ďalšie náklady za právnické služby.
recenzie
25. mája
Ďakujem krásne za vyriešenie môjho problému. Môžem len odporúčať. Reakcia na moju otázku bola rýchla a zrozumiteľná.
recenzie
24. septembra
Rýchla a zrozumitelná odpoveď, ktorá naozaj pomôže. Vysoká profesionalita a maximálna moja spokojnosť
recenzie
14. októbra
Odpoveď na moju otázku bola dostatočná a vyčerpávajúca. V budúcnosti sa rada opätovne na túto advokátsku kanceláriu obrátim. Odporúčam v každom prípade, Beláková
recenzie
9. decembra
Veľmi ľudský prístup, poradia a pomôžu.
recenzie
13. mája
Ďakujem za rýchlu odpoveď, pomohla mi do budúcna s riešením môjho problému, ľudský a profesionálny prístup, odporúčam !
recenzie