Musí byť zmluva o dielo písomná

Otázka: Musí byť zmluva o dielo písomná

Dobrý deň, obraciam sa na Vás sprosbou o radu. Sme malá rodinná firma zaoberajúca sa kovovýrobou. Pred tromi mesiacmi sme dostali objednávku od istej českej firmy na výrobu interierového zábradlia na schodište z oceľových profilov. Na základe písomnej objednávky bola zakázka zrealizovaná. Súčastou objednávky bola i montaž.Všetko prebehlo podľa dohody, po montaži sme vystavili fakturu. No objednávataľ nám danu faktúru v lehote splatnosti neuhradil. Následne sme danú firmu kontaktovali telefonicky no odpovede boli vyhýbavé typu je tam nejaký problém ......a pod. Po mnohých telefonatoch sme zslali výzvu na úhradu faktúry no zasa bez výsledku. Keď sme sa s ťažkostami dostali po kontakt na majitela firmy prebehol tel. rozhovor kde nas uistil, že danú situáciu vyrieši. Následne nám pred dvomi dňami poslali email, v ktorom stroho uviedli, že dané zabradlie chcú reklamovať. Moje otázka Je možné reklamovať vec keď za ňu ani nezaplatili ? Dá sa predmetná vec reklamovať po troch mesiacoch používania, ked pri preberaní daného zabradia nič nenamietali? (ani pisomne ani ustne) ďakujem za radu

Odpoveď: Musí byť zmluva o dielo písomná

Dobrý deň,

vo Vašej situácii ide o zmluvu o dielo podľa § 536 a nasl. Obchodného zákonníka, keďže ide o zákazku medzi dvoma podnikateľmi a predmetom je výroba a montáž zábradlia.

Na  Vaše otázky uvádzame :

1. Objednávateľ má právo reklamovať vady diela bez ohľadu na to, či už za dielo zaplatil. Zákon neviaže právo z vád diela na úhradu ceny. Ak však objednávateľ dielo riadne prevzal a neuviedol žiadne výhrady, jeho postavenie je slabšie. Vy ako zhotoviteľ však máte právo požadovať úhradu faktúry bez ohľadu na reklamáciu, pokiaľ nepreukáže, že dielo má skutočne vady, ktoré by odôvodňovali zníženie ceny alebo odmietnutie platby. Ak reklamácia nie je opodstatnená, objednávateľ je povinný zaplatiť celú cenu diela. Uvádzame súčasne, že ak uplatní objednávateľ písomnú reklamáciu, máte v tomto prípade doklad o tom, že dielo prevzal.

2. Objednávateľ je povinný vady oznámiť bez zbytočného odkladu po ich zistení, najneskôr však do šiestich mesiacov od prevzatia diela (§ 562 Obchodného zákonníka). Ak pri preberaní zábradlia nič nenamietal, platí, že dielo prevzal bez vád, ktoré bolo možné zistiť pri obhliadke. Skryté vady môže reklamovať do šiestich mesiacov, ale musí preukázať, že vada existovala už pri odovzdaní diela. Po troch mesiacoch používania je reklamácia možná len v prípade skrytých vád, ktoré nebolo možné zistiť pri preberaní. Ak ide o vady, ktoré boli zjavné už pri montáži alebo preberaní, reklamácia je oneskorená a môžete ju odmietnuť.

Podľa § 545 ods. 5 Obchodného zákonníka platí :

"Odovzdaním zhotovenej veci nadobúda k nej objednávateľ vlastnícke právo, ak ho do tejto doby mal zhotoviteľ, a na objednávateľa prechádza nebezpečenstvo škody na zhotovenej veci, ak ho do tejto doby znášal zhotoviteľ. Ustanovenia § 444 až 446, § 455 až 459 a § 461 platia obdobne."

Odporúčam opätovne písomne vyzvať  objednávateľa na úhradu faktúry a uveďte, že reklamácia nemá odkladný účinok na povinnosť zaplatiť cenu diela, pokiaľ nepreukáže opodstatnenosť reklamácie.
Požiadajte o presné špecifikovanie reklamovaných vád a dôkazy, že ide o skrytú vadu, ktorá nebola zistiteľná pri preberaní, všetko písomne a fotodokumentáciou.
Ak reklamácia nebude  dôvodná, trvajte na úhrade faktúry a zvážte podanie žaloby alebo návrhu na vydanie platobného rozkazu.


Ak by sa preukázalo, že dielo má skrytú vadu, objednávateľ môže požadovať odstránenie vady, zľavu z ceny alebo v krajnom prípade odstúpenie od zmluvy. Ak však reklamácia nie je dôvodná, máte silnú pozíciu na vymáhanie úhrady.

V prípade potreby zastupovania alebo ďalšieho postupu odporúčam kontaktovať advokáta. Vo veci môžete kontaktovať aj našu advokátsku kanceláriu.