Dobrý deň, rada by som sa opýtala. Ak vo Všeobecných zmluvných podmienkach poskytovateľ služby nema špecifikovaný časový rámec na vyhodnotenie žiadosti, napríklad "Žiadosť bude vyhodnotená do 30 pracovných dní", a cez email mi bolo oznámené (citujem): "Náš pracovník sa bude Vašej požiadavke venovať tak skoro, ako to len bude možné", aký časový rámec má dodávateľ služby na vybavenie žiadosti, ak pracujú aj cez víkendy? Vopred ďakujem za odpoveď.
Dobrý deň, z nadpisu otázky máme za to, že chcete zrejme odstúpiť od svojej objednávky na internetové pripojenie Vašej domácnosti.
Všeobecne podľa ust. Obč. zákonníka platí, že ak nie je dojednané inak /Váš prípad/ dodávateľ má plniť bez zbytočného odkladu. Obč. zákonník tento pojem nevykladá, vykladá ho všeobecná prax a rozhodovacia prax súdov. Rozumie sa ňou vo Vašom prípade obyčajne lehote 8 až 15 dní. Ak chcete Vašu objednávku zrušiť, napíšte poskytovateľovi internetového pripojenia, že o vedené službu nemáte záujem a odstupujete od svojej objednávky v celom rozsahu.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
9. decembra
Veľmi ľudský prístup, poradia a pomôžu.
recenzie
3. septembra
Som veľmi spokojná s prístupom pána Judr. Ficeka a rýchlej odpovede na moju otázku. Vrelo odporúčam každému..
recenzie
11. júna
Ďakujem za odpoveď. Profesionálny prístup, odpoveď je vystižná a viem co mam očakávať pri konaní.
recenzie
25. júla
Som Vám veľmi vďačný za radu. Maximálna spokojnosť. Veľmi ochotný prístup, ktorý sa len tak nevidí.
recenzie
4. mája
Ďakujem srdečne za rýchlu odpoveď. Veľmi ste mi pomohli. Už len veriť, že sa môj problém skončí v súlade so zákonom. Profesionálne jednanie má veľmi vysokú úroveň. Rada vás budem odporúčať
recenzie
13. mája
Ďakujem za rýchlu odpoveď, pomohla mi do budúcna s riešením môjho problému, ľudský a profesionálny prístup, odporúčam !
recenzie
16. mája
Ďakujem pekne za odpoveď a skvelé jednanie. Odporúčam.
recenzie
17. júna
Rýchla a profesionálna odpoveď, ktorá bola vysvetlená naozaj zrozumiteľným spôsobom aj pre niekoho, kto sa v právnych veciach nevyzná. Ušetrilo mi to nesmierne veľa času pri dohľadávaní informácií..
recenzie