Dobrý deň, rada by som sa opýtala. Ak vo Všeobecných zmluvných podmienkach poskytovateľ služby nema špecifikovaný časový rámec na vyhodnotenie žiadosti, napríklad "Žiadosť bude vyhodnotená do 30 pracovných dní", a cez email mi bolo oznámené (citujem): "Náš pracovník sa bude Vašej požiadavke venovať tak skoro, ako to len bude možné", aký časový rámec má dodávateľ služby na vybavenie žiadosti, ak pracujú aj cez víkendy? Vopred ďakujem za odpoveď.
Dobrý deň, z nadpisu otázky máme za to, že chcete zrejme odstúpiť od svojej objednávky na internetové pripojenie Vašej domácnosti.
Všeobecne podľa ust. Obč. zákonníka platí, že ak nie je dojednané inak /Váš prípad/ dodávateľ má plniť bez zbytočného odkladu. Obč. zákonník tento pojem nevykladá, vykladá ho všeobecná prax a rozhodovacia prax súdov. Rozumie sa ňou vo Vašom prípade obyčajne lehote 8 až 15 dní. Ak chcete Vašu objednávku zrušiť, napíšte poskytovateľovi internetového pripojenia, že o vedené službu nemáte záujem a odstupujete od svojej objednávky v celom rozsahu.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
25. mája
Ďakujem krásne za vyriešenie môjho problému. Môžem len odporúčať. Reakcia na moju otázku bola rýchla a zrozumiteľná.
recenzie
11. mája
Ďakujem veľmi pekne za radu. Bodaj by bolo viac takých ľudí ako Vy, ktorým ešte záleží na ostatných. Nech sa Vám darí.
recenzie
25. novembra
Veľmi som bol spokojný s flexibilným, odborným a pro-klientským prístupom. Ozaj super odvedená komplexná práca. Silne doporučujem každému, kto očakáva 100%-nú kvalitu..
recenzie
24. septembra
Rýchla a zrozumitelná odpoveď, ktorá naozaj pomôže. Vysoká profesionalita a maximálna moja spokojnosť
recenzie
24. novembra
Veľmi mi pomohla advokátska kancelária pána advokáta JUDr. Milana Ficeka, ocitla som sa naozaj vo veľmi zložitej situácii s pani majiteľkou v byte, ktorý som si prenajímala a..
recenzie
16. januára
Som naozaj nadmieru spokojný...profesionálny prístup, absolútne korektné jednanie, pri jednej z mojich otázok vypracovanie a zaslanie odpovede na doplňujúce otázky..
recenzie
13. augusta
Mám len výborné skúsenosti. Či už s bezplatnou poradnou, ale aj s telefonickou konzultáciou. Profesionáli na správnom mieste, a verím, že sme so spoluprácou ešte neskončili..
recenzie
3. septembra
Som veľmi spokojná s prístupom pána Judr. Ficeka a rýchlej odpovede na moju otázku. Vrelo odporúčam každému..
recenzie