Vyžiadanie telef. nahrávky pri zmluve uzatvorenej na diaľku
Právny stav k
Položiť otázkuOtázka
Dobrý deň, prečítali sme si odpoveď na otázku: Ako postupovať pri odstúpení od zmluvy uzavretej na diaľku? Odpoveď bola odoslaná 21. 10. 2020. Myslíme, že máme rovnaký problém. Sme škola, ktorú zriadilo mesto. Spoločnosť "Profesionálny Register s.r.o." nás oslovovala telefonicky. Pripomenuli sa ako register škôl a následne nám zaslali zmluvu 29. 9. 2022 o reklame a faktúru. Zmluvu sme nepodpísali a faktúru sme neuhradili. Firma sa však odvoláva na to, že na základe nášho telefonického rozhovoru bola zmluva uzavretá. Po preštudovaní zmluvy sme 12. 10. 2022 odpísali e-mail s nasledujúcim znením: Dobrý deň, na základe rozhovoru s pani riaditeľkou a preštudovania zmluvy Vám oznamujeme, že o uvedenú službu nemáme záujem a zmluvu nepodpíšeme. Z uvedeného dôvodu nebudeme uhrádzať Vami vystavenú faktúru s dátumom 11. 10. 2022 a VS 000781/2022. S pozdravom Potom sa nás opäť pokúsili kontaktovať a tvrdili, že musíme uhradiť faktúru, pretože zmluva bola uzatvorená telefonicky. Nahrávku telefonického rozhovoru nám však odmietli zaslať. Chceme sa opýtať, či je spoločnosť povinná nám zaslať nahrávku telefonického rozhovoru, ak sme o ňu požiadali. Ďalej, ak faktúru neuhradíme, budeme mať z toho právne následky? Za pomoc vopred ďakujeme.
JUDr. Milan Ficek
Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners
JUDr. Milan Ficek je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, ktorý so svojím tímom pokrýva celé spektrum práva - rodinné, občianske, obchodné, pracovné aj trestné právo, vrátane zastupovania pred súdmi a orgánmi verejnej správy na celom území Slovenska. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.