Dobrý deň, v apríli tohto roku som si kúpila auto za sumu 6400 eur. Postupne sa začal strácať olej, preto som v júni navštívila servis. Tam mi technik povedal, že blok motora je prasknutý. Okamžite som kontaktovala predajcu, od ktorého som auto kúpila. Zjavne o probléme vedel, keďže nekládol žiadny odpor. Trvala som na tom, aby mi na vlastné náklady vymenil blok motora. Negatívne sa postavil k mojej požiadavke a navrhol, že auto odkúpi a zaplatí mi 6300 eur. Po určitom čase mi oznámil, že mi za auto dá iba 6000 eur, čo mi príde nespravodlivé. Na toto auto som dlho šetrila a o 400 eur šetrím vyše mesiaca. Mám s tým súhlasiť, alebo existuje riešenie, aby som dostala rovnakú sumu, ktorú som zaň zaplatila? Ďakujem.
Dobrý deň
nepíšte, či ste mali s predávajúcim uzatvorenú zmluvu a či ste mali dohodnutú záručnú dobu. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predávaná vec v čase predaja o ktorých vedel, ale kupujúceho na ne neupozornil.
Taktiež je zaužívané, že v zmluve sa popíše deklarovaný stav vozidla a pripojí sa vyhlásenie predávajúceho, že vozidlo nebolo havarované a nemá žiadne závažné vady. Uplatňovať reklamáciu pri súkromnej osobe je obtiažnejšie a v prípade, že sa nedohodnete, je tu možnosť riešiť situáciu len súdnou cestou.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
24. septembra
Rýchla a zrozumitelná odpoveď, ktorá naozaj pomôže. Vysoká profesionalita a maximálna moja spokojnosť
recenzie
9. decembra
Veľmi ľudský prístup, poradia a pomôžu.
recenzie
13. mája
Ďakujem za rýchlu odpoveď, pomohla mi do budúcna s riešením môjho problému, ľudský a profesionálny prístup, odporúčam !
recenzie
11. mája
Ďakujem veľmi pekne za radu. Bodaj by bolo viac takých ľudí ako Vy, ktorým ešte záleží na ostatných. Nech sa Vám darí.
recenzie
6. augusta
Reakcia na moju otázku bola veľmi rýchla a profesionálna. Som rada, že existujú aj takéto advokátske kancelárie, ktoré svojim profesionálnym prístupom ..
recenzie
21. septembra
Vyjadrujem veľkú spokojnosť. Je to advokátska kancelária na vysokej úrovni. Nesmierne si vážim ľudský prístup JUDr. Ficeka..
recenzie
25. novembra
Veľmi som bol spokojný s flexibilným, odborným a pro-klientským prístupom. Ozaj super odvedená komplexná práca. Silne doporučujem každému, kto očakáva 100%-nú kvalitu..
recenzie
12. februára
Som veľmi spokojná s reakciou na moju otázku. Odporúčam využitie tohto poradenstva.
recenzie