Dobrý deň, v apríli tohto roku som si kúpila auto za sumu 6400 eur. Postupne sa začal strácať olej, preto som v júni navštívila servis. Tam mi technik povedal, že blok motora je prasknutý. Okamžite som kontaktovala predajcu, od ktorého som auto kúpila. Zjavne o probléme vedel, keďže nekládol žiadny odpor. Trvala som na tom, aby mi na vlastné náklady vymenil blok motora. Negatívne sa postavil k mojej požiadavke a navrhol, že auto odkúpi a zaplatí mi 6300 eur. Po určitom čase mi oznámil, že mi za auto dá iba 6000 eur, čo mi príde nespravodlivé. Na toto auto som dlho šetrila a o 400 eur šetrím vyše mesiaca. Mám s tým súhlasiť, alebo existuje riešenie, aby som dostala rovnakú sumu, ktorú som zaň zaplatila? Ďakujem.
Dobrý deň
nepíšte, či ste mali s predávajúcim uzatvorenú zmluvu a či ste mali dohodnutú záručnú dobu. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predávaná vec v čase predaja o ktorých vedel, ale kupujúceho na ne neupozornil.
Taktiež je zaužívané, že v zmluve sa popíše deklarovaný stav vozidla a pripojí sa vyhlásenie predávajúceho, že vozidlo nebolo havarované a nemá žiadne závažné vady. Uplatňovať reklamáciu pri súkromnej osobe je obtiažnejšie a v prípade, že sa nedohodnete, je tu možnosť riešiť situáciu len súdnou cestou.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
13. mája
Ďakujem za rýchlu odpoveď, pomohla mi do budúcna s riešením môjho problému, ľudský a profesionálny prístup, odporúčam !
recenzie
24. septembra
Rýchla a zrozumitelná odpoveď, ktorá naozaj pomôže. Vysoká profesionalita a maximálna moja spokojnosť
recenzie
3. septembra
Som veľmi spokojná s prístupom pána Judr. Ficeka a rýchlej odpovede na moju otázku. Vrelo odporúčam každému..
recenzie
17. januára
Veľmi oceňujem ponúknutú možnosť, obrátiť sa na odborníka online. Odpoveď som dostala v krátkom čase a veľmi mi pomohla, ďakujem a odporúčam.
recenzie
3. júla
Veľmi dobré a jednoduché vysvetlenie právnych vecí.... Odporúčam každému,kto potrebuje právnu pomoc...
recenzie
16. mája
Ďakujem pekne za odpoveď a skvelé jednanie. Odporúčam.
recenzie
4. februára
Spokojnosť vo všetkých smeroch. Promptná reakcia na moje otázky, veľmi jasne vysvetlené ako so situáciou naložit a aké ďalšie kroky sú potrebné.
recenzie
9. apríla
Som velmi spokojna s rychlou odpovedou! Odporucam vsetkym ci uz platenu, alebo neplatenu sluzbu ( Vyuzila som obidve)
recenzie