Pupočníková krv odstúpenie od zmluvy

Online právna poradňa
Oblasť práva: Občianske právo, Bratislava

Otázka: Pupočníková krv odstúpenie od zmluvy

Dobrý deň. Dali sme našej dcére v Českej republike odobrať pupočníkovú krv, no neskôr sme sa rozhodli, že túto službu nechceme využiť vzhľadom na našu finančnú situáciu. Keď som telefonovala do ich call centra a pýtala sa, ako mám postupovať v prípade, že chcem zrušiť našu zmluvu, navrhli mi zľavu. Pani na telefone mi však zdôraznila, že môžem kedykoľvek od zmluvy odstúpiť. Povedala mi, že by som si mala premyslieť túto možnosť so zľavou. Po mesiaci som znova telefonovala a oznámila, že túto službu nechceme ani napriek zľave. Na to mi pani odpovedala, že to nie je problém a že môžem kedykoľvek od zmluvy odstúpiť. Po niekoľkých dňoch mi však prišla upomienka na zaplatenie. Zavolala som tam s tým, že od zmluvy odstupujem, a to už len bolo potrebné poslať oficiálne odstúpenie poštou. Nato mi povedali, že to už nie je možné a začali od mňa vymáhať peniaze za odoberanie krvi. Myslím si, že mám právo na odstúpenie od zmluvy, keďže mi zamestnankyne call centra opakovane hovorili, že to môžem urobiť kedykoľvek. Ďakujem za radu.

Odpoveď: Pupočníková krv odstúpenie od zmluvy

Dobrý deň,

vo Vašom prípade pupočníkovej krvi a odstúpenia od zmluvy je dôležité právne posúdiť zmluvu, ktorú ste uzatvorili. Zmluva môže odkazovať aj na všeobecné obchodné podmienky. Obyčajne v týchto prípadoch platí, že platíte udržiavacie poplatky za pupočníkovú krv. Odstúpenie od zmluvy alebo výpoveď zmluvy preto pravdepodobne bude v zmluve alebo vo všeobecných obchodných podmienkach upravená.

Ak chcete, aby sme sa pozreli na Vašu zmluvu ohľadom pupočníkovej krvi a odstúpenia od zmluvy je dôležité, aby ste si ich priniesli na osobnú konzultáciu. Objednať sa môžete na telefónnom čísle 0918 34 133. Poradíme Vám.

Trápi vás "Pupočníková krv odstúpenie od zmluvy" a chcete pomôcť?

Opýtajte sa advokáta

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:

Projekt Online právna poradňa
Pomáháme vám bezplatne v rámci nášho projektu Online právnej poradne. Objavte viac o možnostiach, ako môžete projekt podporiť.

Podotázka: Pupočníková krv odstúpenie od zmluvy (Občianske právo)

Dobrý deň, prosím o radu. Plánujem odstúpiť od zmluvy s registrom xzy (pupočníková krv). Mám uhradiť ročný poplatok za uskladnenie za rok 2024 vo výške 66,28 eur do 14.11.2024. Faktúru už neplánujem uhradiť. Podľa zmluvy "B" o skladovaní môžem zmluvu vypovedať. Výpovedná lehota je 6 mesiacov, začína plynúť prvým dňom mesiaca bezprostredne nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola výpoveď druhej strane doručená. Ďalšou možnosťou, ako zmluvu ukončiť, je nezaplatiť faktúru ani dve upomienky, ktoré mi môžu na základe zmluvy v článku IV. Poplatok, zaslať. V časti IV. Poplatok je uvedené: po neuhradení pravidelného ročného poplatku ani na základe upozornenia registra do 18 mesiacov od jeho doručenia alebo ak v rovnakej lehote neoznámim osobu oprávnenú k prevzatiu transplantátu, má sa za to, že nemám o transplantát záujem. V takom prípade má register právo odstúpiť od zmluvy. Transplantát bude zaradený do medzinárodnej databázy darcov krvi alebo poskytnutý na výskum. Prosím o radu, čo je pre mňa ako klienta výhodnejšie, resp. ako postupovať, aby to bolo právne v poriadku. Ďakujem vopred veľmi pekne za radu. S pozdravom.

Odpoveď: Pupočníková krv odstúpenie od zmluvy

(odpoveď odoslaná: 05.11.2024)

Dobrý deň, vo veci Vami uvedenej problematiky sme názoru, že pre Vás je lepšie podať výpoveď zo zmluvy, kde výpovedná doba je 6 mesiacov a plynie od prvého dňa mesiaca nasledujúceho po doručení výpovede. Nepoznáme text zmluvy, ale predpokladáme, že výpoveď musíte poslať na adresu tohto centra xyz, preto odproúčam poslať výpoveď doporučeným listom /podací lístok/, aby ste mali doklad o jej zaslaní.

Druhá možnosť, ktorú uvádzate v otázke /uplynutie 18 mesiacov a upomienky sú možnosťou, teda nie povinnosťou zo strany centra odstúpiť od zmluvy/ nie je pre Vás vhodná resp. výhodná, lebo centrum uvedené možnosti /upomienky, odstúpenie od zmluvy/ nie je povinné urobiť.

4,9 (4 969)

Lenka Habľáková

25. mája

Ďakujem krásne za vyriešenie môjho problému. Môžem len odporúčať. Reakcia na moju otázku bola rýchla a zrozumiteľná.

recenzie

Andrea Hammerova

2. januára

Veľmi pekne Vám ďakujem za rýchlu a odbornú odpoveď na moju otázku. Veľmi ste mi pomohli a vyhla som sa tak zbytočným nedorozumeniam. Ešte raz ďakujem a určite Vás odporúčam.

recenzie

Janka Švendová

6. augusta

Reakcia na moju otázku bola veľmi rýchla a profesionálna. Som rada, že existujú aj takéto advokátske kancelárie, ktoré svojim profesionálnym prístupom ..

recenzie

Peter Slavkovský

16. januára

Som naozaj nadmieru spokojný...profesionálny prístup, absolútne korektné jednanie, pri jednej z mojich otázok vypracovanie a zaslanie odpovede na doplňujúce otázky..

recenzie

Beata Šoltesová

12. februára

Som veľmi spokojná s reakciou na moju otázku. Odporúčam využitie tohto poradenstva.

recenzie

Božka Václavová

4. mája

Ďakujem srdečne za rýchlu odpoveď. Veľmi ste mi pomohli. Už len veriť, že sa môj problém skončí v súlade so zákonom. Profesionálne jednanie má veľmi vysokú úroveň. Rada vás budem odporúčať

recenzie