^{Právna poradňa}

Pupočníková krv odstúpenie od zmluvy

Právny stav k 27.11.2013

Najčastejšie otázky

Musím zaplatiť ročný poplatok za uskladnenie po výpovedi zmluvy?

vo veci Vami uvedenej problematiky sme názoru, že pre Vás je lepšie podať výpoveď zo zmluvy, kde výpovedná doba je 6 mesiacov a plynie od prvého dňa mesiaca nasledujúceho po doručení výpovede. Nepoznáme text zmluvy, ale predpokladáme, že výpoveď musíte poslať na adresu tohto centra xyz, preto odproúčam poslať výpoveď…

celá odpoveď ›

Otázka

Dobrý deň. Dali sme našej dcére v Českej republike odobrať pupočníkovú krv, no neskôr sme sa rozhodli, že túto službu nechceme využiť vzhľadom na našu finančnú situáciu. Keď som telefonovala do ich call centra a pýtala sa, ako mám postupovať v prípade, že chcem zrušiť našu zmluvu, navrhli mi zľavu. Pani na telefone mi však zdôraznila, že môžem kedykoľvek od zmluvy odstúpiť. Povedala mi, že by som si mala premyslieť túto možnosť so zľavou. Po mesiaci som znova telefonovala a oznámila, že túto službu nechceme ani napriek zľave. Na to mi pani odpovedala, že to nie je problém a že môžem kedykoľvek od zmluvy odstúpiť. Po niekoľkých dňoch mi však prišla upomienka na zaplatenie. Zavolala som tam s tým, že od zmluvy odstupujem, a to už len bolo potrebné poslať oficiálne odstúpenie poštou. Nato mi povedali, že to už nie je možné a začali od mňa vymáhať peniaze za odoberanie krvi. Myslím si, že mám právo na odstúpenie od zmluvy, keďže mi zamestnankyne call centra opakovane hovorili, že to môžem urobiť kedykoľvek. Ďakujem za radu.

Odpoveď advokáta

Dobrý deň,

vo Vašom prípade pupočníkovej krvi a odstúpenia od zmluvy je dôležité právne posúdiť zmluvu, ktorú ste uzatvorili. Zmluva môže odkazovať aj na všeobecné obchodné podmienky. Obyčajne v týchto prípadoch platí, že platíte udržiavacie poplatky za pupočníkovú krv. Odstúpenie od zmluvy alebo výpoveď zmluvy preto pravdepodobne bude v zmluve alebo vo všeobecných obchodných podmienkach upravená.

Ak chcete, aby sme sa pozreli na Vašu zmluvu ohľadom pupočníkovej krvi a odstúpenia od zmluvy je dôležité, aby ste si ich priniesli na osobnú konzultáciu. Objednať sa môžete na telefónnom čísle 0918 34 133. Poradíme Vám.

27.11.2013

_{Ficek & Partners}

JUDr. Milan Ficek

Advokát

zobraziť 8.053 recenzií

Opýtajte sa advokáta

4,9 (8.053)

Jakub M.

18. septembra

Rýchlosť, kvalitná odpoveď - odporučam! Využijem aj v buducnosti

recenzie
Peter K.

18. septembra

Vysoko hodnotím advokátsku kanceláriu pre ochotu a nielen ochotu ale aj fundovanú odpoveď na...

recenzie
Barbora K.

28. septembra

Velmi ochotni advokati, mozem iba odporucat

recenzie
Valéria H.

2. októbra

Výborné služby, promptná kvalifikovaná odpoveď na položené otázky. Veľká vďaka. Môžem len odporúčať!...

recenzie
Ľudovít B.

25. októbra

Ďakujem za perfektnú odpoveď na môj problém, ktorý predtým neskúsená právná poradkyňa riadne...

recenzie
Jarmila J.

30. októbra

Dakujem za promptnu a zrozumitelnu odpoved. Odporucam obratit sa na tuto poradnu.

recenzie
Silvia M.

5. novembra

Super pristup, rychlo poradili, vysvetlili, som velmi spokojna!

recenzie
Andrea K.

8. novembra

Profesionálna odpoveď, takisto prístup ku klientovi, odporúčam

recenzie
Lenka O.

21. novembra

Profesionálny, zrozumiteľný a rýchly prístup. Najlepšia právna poradňa!

recenzie

Všetky recenzie

Musím zaplatiť ročný poplatok za uskladnenie po výpovedi zmluvy?

Dobrý deň, prosím o radu. Plánujem odstúpiť od zmluvy s registrom xzy (pupočníková krv). Mám uhradiť ročný poplatok za uskladnenie za rok 2024 vo výške 66,28 eur do 14.11.2024. Faktúru už neplánujem uhradiť. Podľa zmluvy "B" o skladovaní môžem zmluvu vypovedať. Výpovedná lehota je 6 mesiacov, začína plynúť prvým dňom mesiaca bezprostredne nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola výpoveď druhej strane doručená. Ďalšou možnosťou, ako zmluvu ukončiť, je nezaplatiť faktúru ani dve upomienky, ktoré mi môžu na základe zmluvy v článku IV. Poplatok, zaslať. V časti IV. Poplatok je uvedené: po neuhradení pravidelného ročného poplatku ani na základe upozornenia registra do 18 mesiacov od jeho doručenia alebo ak v rovnakej lehote neoznámim osobu oprávnenú k prevzatiu transplantátu, má sa za to, že nemám o transplantát záujem. V takom prípade má register právo odstúpiť od zmluvy. Transplantát bude zaradený do medzinárodnej databázy darcov krvi alebo poskytnutý na výskum. Prosím o radu, čo je pre mňa ako klienta výhodnejšie, resp. ako postupovať, aby to bolo právne v poriadku. Ďakujem vopred veľmi pekne za radu. S pozdravom.

05.11.2024

Odpoveď advokáta

Dobrý deň, vo veci Vami uvedenej problematiky sme názoru, že pre Vás je lepšie podať výpoveď zo zmluvy, kde výpovedná doba je 6 mesiacov a plynie od prvého dňa mesiaca nasledujúceho po doručení výpovede. Nepoznáme text zmluvy, ale predpokladáme, že výpoveď musíte poslať na adresu tohto centra xyz, preto odproúčam poslať výpoveď doporučeným listom /podací lístok/, aby ste mali doklad o jej zaslaní.

Druhá možnosť, ktorú uvádzate v otázke /uplynutie 18 mesiacov a upomienky sú možnosťou, teda nie povinnosťou zo strany centra odstúpiť od zmluvy/ nie je pre Vás vhodná resp. výhodná, lebo centrum uvedené možnosti /upomienky, odstúpenie od zmluvy/ nie je povinné urobiť.

04.11.2024

_{O Autorovi}

JUDr. Milan Ficek

Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners

JUDr. Milan Ficek je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, ktorý so svojím tímom pokrýva celé spektrum práva - rodinné, občianske, obchodné, pracovné aj trestné právo, vrátane zastupovania pred súdmi a orgánmi verejnej správy na celom území Slovenska. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.