Právna poradňa

Porušovanie GDPR, neoprávnený zásah do práv vlastníka

Položiť otázku

Otázka

Vec: Žiadosť o právnu radu vo veci porušovania GDPR, neoprávneného zásahu do práv vlastníka a šikany zo strany správcu a zástupkyne vlastníkov. Vážená právna poradňa, obraciam sa na vás s prosbou o právnu pomoc a posúdenie dlhotrvajúceho problému v našom bytovom dome. Ide o jedenásťposchodový bytový dom v Bratislave. Ako cudzinka žijúca na Slovensku sa v miestnych právnych postupoch plne neorientujem. Správanie správcu a zástupkyne vlastníkov bytov už podľa môjho názoru presiahlo únosnú mieru. Vnímam ho ako šikanu, diskrimináciu a skrytý nátlak. Rada by som vás požiadala o zhodnotenie nasledujúcich bodov a o odpovede na moje otázky. 1. Kamerový systém a možné porušenie GDPR. Pôvodný stav: Na domovej schôdzi sme pred rokmi odsúhlasili inštaláciu kamier na jednotlivých poschodiach a vo vestibule. Zároveň sme určili administrátora kamerového systému. Mali sme byť informovaní o tom, ako sa bude s údajmi nakladať, aké povinnosti musí dodržiavať zvolený administrátor a či musí viesť záznamy o monitorovaných osobách. Tieto informácie mali byť vyvesené vo vitríne s oznamami. Aktuálne sú tam iba dva oznamy, a to zápisnica z domovej schôdze z roku 2024 a reklama na optiku. Súčasný stav: Zástupkyňa vlastníkov a vtedajší správca svojvoľne, bez nového schválenia schôdzou, zmenili projekt. Kamery nainštalovali iba po 3. poschodie, do výťahov a pred vchod. Záber kamery smeruje aj na verejný chodník a na prichádzajúcich ľudí. Záber zachytáva aj poštára, ktorý niektorým vlastníkom doručuje dôchodky. Neskôr správca bezdôvodne odinštaloval kameru z môjho 3. poschodia, čo vnímam ako diskrimináciu. Zástupkyňa vlastníkov to odôvodnila tým, že neporiadok spôsobujem ja a že kamera na jej poschodí, teda na treťom poschodí, nie je potrebná. Prístup k záznamom: Pôvodne schválený administrátor bol bez vedomia vlastníkov odvolaný. Aktuálne má k systému prístup takmer osemdesiatročná zástupkyňa vlastníkov, ktorá na obsluhu systému využíva tretiu neoprávnenú osobu, konkrétne susedu. Zástupkyňa vlastníkov podľa môjho názoru preukázateľne porušila mlčanlivosť, keď pred ostatnými susedmi nahlas označila vlastníka, ktorý mal poškodiť výťah, a nahrávky šírila cez súkromný mobilný telefón. V dome chýba domový poriadok aj zverejnené smernice o ochrane osobných údajov podľa GDPR. 2. Svojvoľné nakladanie s majetkom a financiami. Zástupkyňa vlastníkov už dvakrát bez schválenia vlastníkmi a bez predloženia cenových ponúk zabezpečila úpravu predzáhradky. Prvýkrát išlo o sumu približne 2 000 eur. Pred dvoma týždňami to urobila znova a odmietla uviesť, koľko bude realizácia stáť. Pýtala som sa správcu, ale správca tieto kroky ignoruje. Podľa jeho vyjadrenia môže zástupkyňa vlastníkov disponovať sumou 1 000 eur a nemusí nikoho žiadať o súhlas. 3. Hlasovacie právo a bezpodielové spoluvlastníctvo manželov. V byte bývam s manželom viac ako 30 rokov. Z dôvodu podnikania sme v minulosti na súde zrušili a bezodplatne vyporiadali bezpodielové spoluvlastníctvo manželov, pričom byt zostal napísaný na manžela. Naďalej však žijeme v spoločnej domácnosti. Zástupkyňa vlastníkov ma na schôdzi verejne ponížila tvrdením, že môj hlas je neplatný, a vyžaduje odo mňa notársky overené splnomocnenie od manžela. Môj manžel už na schôdze nechodí, pretože podľa jeho názoru nie sú konštruktívne a riešia sa na nich nepodstatné veci. V dome je 44 bytov, ale na schôdzu príde najviac približne 10 ľudí. Ak je potrebné hlasovanie nadpolovičnou väčšinou, zástupkyňa vlastníkov ide k domofónu a zavolá svojich známych susedov, aby prišli dolu iba na chvíľu a podpísali prezenčnú listinu. Títo vlastníci nie sú prítomní od začiatku schôdze a nemajú vedomosť o tom, o čom sa hlasuje. Prezenčnú listinu podpíšu, odídu a celé sa to deje za prítomnosti technika zo správcovskej spoločnosti. 4. Zverejňovanie informácií a poškodzovanie mena na schôdzi. Správca dlhodobo ignoruje moje písomné žiadosti o vysvetlenie situácie. Aktuálne však vyvesil pozvánku na domovú schôdzu konanú 22. 6., kde je v bode 7 uvedené: „Riešenie opakovaných sťažností vlastníka.“ Svoje správy som nikdy neoznačila ako sťažnosti. Išlo o žiadosti o informácie. Technik správcu však susedom ústne potvrdil, že ide o mňa, a označil ma ako sťažovateľku z 2. poschodia. Vnímam to ako vedomú pomstu a očierňovanie. Na základe vyššie uvedeného by som vás chcela poprosiť o radu k týmto otázkam: GDPR: Aké právne kroky môžem podniknúť voči správcovi a zástupkyni vlastníkov za závažné porušovanie GDPR, najmä za šírenie záznamov tretej osobe, neoprávnený prístup k záznamom a chýbajúcu dokumentáciu? Môžu ma takto verejne identifikovať na schôdzi ako sťažovateľku? Hlasovanie: Mám ako manželka žijúca v spoločnej domácnosti právo hlasovať na schôdzi bez úradne overeného splnomocnenia, ak je byt napísaný iba na manžela? Zápisnica: Môžem právne žiadať správcu, aby zmenil formuláciu v zápisnici, keďže z mojej strany nešlo o formálne sťažnosti? Financie: Ako sa môžeme brániť proti svojvoľnému míňaniu peňazí z fondu opráv na neschválené projekty, napríklad na predzáhradku? Vopred vám veľmi pekne ďakujem za odborné stanovisko a usmernenie, ako v tejto situácii postupovať. S pozdravom,

Odpoveď advokáta

Dobrý deň, pri kamerách odporúčam najskôr písomne vyzvať správcu, aby Vám predložil právny základ prevádzky kamerového systému, rozhodnutie vlastníkov, informačnú povinnosť podľa GDPR, dobu uchovávania záznamov, zoznam oprávnených osôb a pravidlá poskytovania záznamov.

Pri monitorovaní musí byť vopred jasné, kto systém prevádzkuje, na aký účel, kto má prístup k záznamom a ako dlho sa uchovávajú; v podkladoch sa pri kamerách výslovne uvádza význam oznámenia alebo vnútornej smernice pri monitorovaní . Ak zástupkyňa púšťa záznamy cez súkromný mobil a zapája susedu bez poverenia, podajte podnet na Úrad na ochranu osobných údajov SR, čo podľa znenia otázky ste už urobili správne.

Záber na verejný chodník musí byť nevyhnutný a primeraný; plošné sledovanie okoloidúcich je problematické.

Verejne Vás označiť ako „sťažovateľku“ môžu len v rozsahu nevyhnutnom na prerokovanie veci domu. Ak to robia s cieľom ponížiť Vás, zosmiešniť alebo vytvoriť dojem, že ste problémový vlastník, môže ísť o zásah do ochrany osobnosti podľa § 11 a § 13 Občianskeho zákonníka.

Pri súkromných osobách je ochrana povesti prísnejšia než pri osobách verejného záujmu.

K hlasovaniu: ak byt  patrí výlučne manželovi, hlasovacím právom disponuje on ako vlastník, Vy môžete hlasovať len ako jeho splnomocnenkyňa na základe písomného splnoocnenia s úradne overeným podpisom.

K zápisnici požiadajte správcu písomne o opravu alebo doplnenie Vašej námietky, že nešlo o „sťažnosti“, ale o žiadosti o informácie, ako to zrejme vyplýva aj z Vašej písomnej žiadosti. Ak zápisnica obsahuje nepravdivé alebo dehonestujúce tvrdenia, žiadajte ich odstránenie.

K financiám odporúčam, aby Váš manžel ako vlastník požiadal o nahliadnutie do faktúr, objednávok a cenových ponúk. Ak zástupkyňa prekračuje poverenie, vlastníci môžu prijať uznesenie, obmedziť jej dispozičný limit, odvolať ju, schváliť domový poriadok a pravidlá čerpania fondu opráv.

Pri väčšom podozrení na nehospodárne nakladanie s fin. prostriedkami žiadajte mimoriadnu schôdzu alebo napadnite nezákonné rozhodnutie vlastníkov na súde v zákonnej lehote spolu s ostatnými vlastníkmi bytov.

4,9 (8.053)
  • Jakub M.
    Jakub M.

    18. septembra

    Rýchlosť, kvalitná odpoveď - odporučam! Využijem aj v buducnosti

    recenzie

  • Peter K.
    Peter K.

    18. septembra

    Vysoko hodnotím advokátsku kanceláriu pre ochotu a nielen ochotu ale aj fundovanú odpoveď na...

    recenzie

  • Barbora K.
    Barbora K.

    28. septembra

    Velmi ochotni advokati, mozem iba odporucat

    recenzie

  • Valéria H.
    Valéria H.

    2. októbra

    Výborné služby, promptná kvalifikovaná odpoveď na položené otázky. Veľká vďaka. Môžem len odporúčať!...

    recenzie

  • Ľudovít B.
    Ľudovít B.

    25. októbra

    Ďakujem za perfektnú odpoveď na môj problém, ktorý predtým neskúsená právná poradkyňa riadne...

    recenzie

  • Jarmila J.
    Jarmila J.

    30. októbra

    Dakujem za promptnu a zrozumitelnu odpoved. Odporucam obratit sa na tuto poradnu.

    recenzie

  • Silvia M.
    Silvia M.

    5. novembra

    Super pristup, rychlo poradili, vysvetlili, som velmi spokojna!

    recenzie

  • Andrea K.
    Andrea K.

    8. novembra

    Profesionálna odpoveď, takisto prístup ku klientovi, odporúčam

    recenzie

  • Lenka O.
    Lenka O.

    21. novembra

    Profesionálny, zrozumiteľný a rýchly prístup. Najlepšia právna poradňa!

    recenzie

O Autorovi
JUDr. Milan Ficek

Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners

JUDr. Milan Ficek je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, ktorý so svojím tímom pokrýva celé spektrum práva - rodinné, občianske, obchodné, pracovné aj trestné právo, vrátane zastupovania pred súdmi a orgánmi verejnej správy na celom území Slovenska. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.

Otvoriť chat s asistentkou Lexanou