Je možné vymáhať peniaze od zahraničnej firmy?
Právna pomoc zadarmo
Položiť otázkuNajčastejšie otázky
Mám nárok na vrátenie peňazí za automaticky obnovené online predplatné?
ak ide o platbu za službu, ktorá Vám bola poskytovateľom riadne poskytnutá, ide o platbu za dodanú službu. Ak by ste sa chceli domáhať vrátenia týchto peňazí, muselo by ísť napríklad o prípad, že ste o poplatku neboli informovaný, prípadne, že ide o poplatok za fiktívnu službu...
celá odpoveď ›Otázka
Zriadila som si účet na Badoo a jednorazovo som si cez internet banking dobila kredit. Niekde muselo byť zaškrtnuté automatické dobíjanie, čo som si, bohužiaľ, nevšimla. Behom dvoch dní mi z účtu stiahli takmer 150 eur. Platby sú momentálne v rezervácii. Existuje šanca, že dostanem peniaze späť? Nerada priznávam, že som nebola informovaná ani oboznámená s platbami, ktoré mi strhávali z účtu.
Odpoveď advokáta
Dobrý deň
treba sa informovať na stránke, prečo a začo Vám boli prostriedky stiahnuté (aké služby, prípadne tovar). Niekedy sa stáva, že stránka ani nevie, že Vám boli prostriedky rezervované. V takom prípade je potrebné kontaktovať banku a žiadať, aby Vám prostriedky boli z rezervácii uvoľnené.
Mám nárok na vrátenie peňazí za automaticky obnovené online predplatné?
Dobrý deň, na online zoznamke som pravdepodobne nechal zaškrtnutú možnosť automatickej obnovy a z môjho účtu bolo stiahnutých 43 eur. Je možné tieto peniaze ešte nejako vrátiť? Ďakujem za odpoveď.
Odpoveď advokáta
Dobrý deň,
ak ide o platbu za službu, ktorá Vám bola poskytovateľom riadne poskytnutá, ide o platbu za dodanú službu. Ak by ste sa chceli domáhať vrátenia týchto peňazí, muselo by ísť napríklad o prípad, že ste o poplatku neboli informovaný, prípadne, že ide o poplatok za fiktívnu službu...
JUDr. Milan Ficek
Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners
JUDr. Milan Ficek je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, ktorý so svojím tímom pokrýva celé spektrum práva - rodinné, občianske, obchodné, pracovné aj trestné právo, vrátane zastupovania pred súdmi a orgánmi verejnej správy na celom území Slovenska. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.