Dobrý deň. Stal som sa obeťou podvodu a chcem sa informovať, či existujú možnosti obrany aj proti gigantom ako je napríklad PokerStars. Je pravda, že na tejto platforme hrajem len pre zábavu, no zlákali ma ich vkladové bonusy, ktoré sa tvárili byť bez akýchkoľvek podmienok. Spolu som tam vložil približne 200 eur v domnení, že ich neskôr vyberiem a budem hrať len s bonusovými peniazmi. Avšak pri pokuse o výber nastal problém - spoločnosť mi výber zrušila s odôvodnením, že ide o čerstvo vložené peniaze určené len na hranie, aj keď v pravidlách nijaké podmienky výberu neuvedené neboli. Rád by som vás požiadal o radu. Ďakujem vám. S pozdravom, Ján.
Dobrý deň, v tomto prípade je potrebné sa riadiť podmienkami uvedenými v pravidlách. Podmienky určujú získanie bonusov, ich použitie ako ako výbery. Ak niečo nie je upravené v podmienkach, spravuje sa tento právny vzťah zákonom. Podmienky pokerstars mi nie sú známe a preto Vám nedokážem povedať, či máte právo na vyplatenie peňazí. Určite však vo Vašom prípade nejde o podvod. O podvod ide vtedy, ak je škoda minimálne 266,- €.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
25. júla
Som Vám veľmi vďačný za radu. Maximálna spokojnosť. Veľmi ochotný prístup, ktorý sa len tak nevidí.
recenzie
4. mája
Ďakujem srdečne za rýchlu odpoveď. Veľmi ste mi pomohli. Už len veriť, že sa môj problém skončí v súlade so zákonom. Profesionálne jednanie má veľmi vysokú úroveň. Rada vás budem odporúčať
recenzie
9. januára
Ďakujem za rýchlu odpoveď. Dostala som skvelý tip ako postupovať a ušetriť ďalšie náklady za právnické služby.
recenzie
13. augusta
Mám len výborné skúsenosti. Či už s bezplatnou poradnou, ale aj s telefonickou konzultáciou. Profesionáli na správnom mieste, a verím, že sme so spoluprácou ešte neskončili..
recenzie
12. februára
Som veľmi spokojná s reakciou na moju otázku. Odporúčam využitie tohto poradenstva.
recenzie
2. januára
Veľmi pekne Vám ďakujem za rýchlu a odbornú odpoveď na moju otázku. Veľmi ste mi pomohli a vyhla som sa tak zbytočným nedorozumeniam. Ešte raz ďakujem a určite Vás odporúčam.
recenzie
1. augusta
Veľmi milo som bola prekvapená vysoko profesionálnym a ľudským prístupom.
recenzie
16. mája
Ďakujem pekne za odpoveď a skvelé jednanie. Odporúčam.
recenzie