Mám poistené vozidlo - PZP, vrátane poistky na strety so zverou, v poisťovni AXA. Nedávno som mala nehodu, pri ktorej som zrazila srnku, ktorá poškodila moje vozidlo. Ako to vyžaduje väčšina poisťovní, privolala som políciu. Na základe dohody s poisťovňou som auto nechala obhliadnuť a opraviť v ich určenom servise. Poistné plnenie mi však nebolo uznané, pretože sa na vozidle nenašli stopy po strete so zverou. Keďže sme autom ešte niekoľko dní jazdili, tieto stopy neboli na fotografiách zo servisu zrejmé. Aj napriek mojim odvolaniam sa situácia nezmenila. Poisťovňa mi odmietla poistné plnenie až v momente, keď im prišiel účet zo servisu. Neviem, ako by som mala postupovať ďalej. Budem veľmi vďačná za akúkoľvek radu. Ďakujem.
Dobrý deň, stret so zverou nie je hradený z PZP, jedná sa teda o zmluvne dohodnuté poistenie, resp. pripoistenie, ktoré sa bude riadiť zmluvou a zmluvnými podmienkami, preto je potrebné si pozrieť či ste splnili všetky podmienky na likvidovanie škodovej udalosti. Pokiaľ je zo strany poisťovne dôvodom na zamietnutie likvidácie škodovej udalosti skutočnosť, že z fotodokumentácie nie sú zrejmé stopy po strete so zverou, je potrebné zistiť v poisťovni akú fotodokumentáciu vyhodnocovala. Doporučujeme sa prioritne orientovať na skutočnosť, že bola privolaná polícia, ktorej spis by bolo dobré pripojiť k likvidačnému spisu poisťovne, ak doteraz nebol. Neuvádzate vo Vašom dotaze či bola prítomná aj lesná stráž, ak bola je možné použiť aj jej záznamy. Máte možnosť osobne nahliadnuť do likvidačného spisu, ak vyčerpáte všetky možnosti v komunikácii s poisťovňou, ktorá bude naďalej odmietať poskytnutie plnenia, je nutné sa obrátiť so svojim neuspokojeným nárokom so žalobou na príslušný súd.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
9. apríla
Som velmi spokojna s rychlou odpovedou! Odporucam vsetkym ci uz platenu, alebo neplatenu sluzbu ( Vyuzila som obidve)
recenzie
12. februára
Som veľmi spokojná s reakciou na moju otázku. Odporúčam využitie tohto poradenstva.
recenzie
3. júla
Veľmi dobré a jednoduché vysvetlenie právnych vecí.... Odporúčam každému,kto potrebuje právnu pomoc...
recenzie
3. septembra
Som veľmi spokojná s prístupom pána Judr. Ficeka a rýchlej odpovede na moju otázku. Vrelo odporúčam každému..
recenzie
11. februára
Ochotný a profesionálny prístup. Doporučujem!
recenzie
24. septembra
Rýchla a zrozumitelná odpoveď, ktorá naozaj pomôže. Vysoká profesionalita a maximálna moja spokojnosť
recenzie
13. mája
Ďakujem za rýchlu odpoveď, pomohla mi do budúcna s riešením môjho problému, ľudský a profesionálny prístup, odporúčam !
recenzie
25. júla
Som Vám veľmi vďačný za radu. Maximálna spokojnosť. Veľmi ochotný prístup, ktorý sa len tak nevidí.
recenzie