Najčastejšie otázky
Som viazaný zmluvou na reklamu uzavretou telefonicky ako konateľ s.r.o.?
z toho, čo popisujete, ide o typický spor o to, či vôbec vznikla a v akom rozsahu vznikla zmluva na reklamnú službu, prípadne či Vás do uzavretia netlačili spôsobom, ktorý je právne napadnuteľný. Keďže vystupujete ako konateľ s.r.o., spravidla nepôjde o spotrebiteľský vzťah (teda neplatí automatické „14-dňové…
celá odpoveď ›Je zverejnenie mien neplatičov na schôdzi vlastníkov v rozpore s GDPR?
podľa ust. § 9 ods. 3 zákona o vlastníctve bytov a nebytových priestorov platí : "Správca alebo spoločenstvo je oprávnené na účely správy domu spracúvať osobné údaje vlastníkov bytov a nebytových priestorov v dome v rozsahu meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, adresa trvalého alebo prechodného pobytu, číslo…
celá odpoveď ›Otázka
Dobrý deň. Vlastním firmu a veľmi mi prekážajú ľudia, ktorí neplatia alebo inak škodia a podvádzajú. Mám otázku: Môžem zverejniť mená, kontakty, fotografie týchto podvodníkov na svojej firemnej stránke, aby som upozorňoval a varoval ľudí, ktorí chcú pracovať a podnikať v regulárnych podmienkach? Mojím zámerom je zistiť, či by ma nemohli žalovať za ohováranie alebo niečo podobné. Ďakujem.
Odpoveď advokáta
Dobrý deň, v zásade platí, že osobné údaje alebo záznamy a prejavy osobnej povahy možno použiť (zverejniť) len s privolením dotknutej osoby. Bez takéhoto súhlasu konáte v rozpore so zákonom o ochrane osobných údajov, resp. môže byť voči Vám podaná žaloba na ochranu osobnosti. Vzhľadom na účel, ktorý zverejnením osobných údajov plánujete dosiahnuť, nie je vylúčená ani trestnoprávna zodpovednosť za trestný čin Ohovárania podľa § 373 Trestného zákona alebo Neoprávneného nakladania s osobnými údajmi podľa § 374 Trestného zákona.
Som viazaný zmluvou na reklamu uzavretou telefonicky ako konateľ s.r.o.?
Dobrý deň, chcel by som sa poradiť. Telefonovali mi zo spoločnosti Centralny vestnik. Osoba v telefóne ma informovala, že mi už niekoľko rokov beží reklama na ich webovej stránke a že mám voči nim dlh 1 600 eur. Zároveň mi ponúkla, že ak zaplatím v dvoch splátkach spolu 467,40 eur, všetko bude stornované a reklama mi bude bežať ešte nasledujúcich 12 mesiacov. Následne mi volala osoba, ktorá sa predstavila ako fakturantka. Žiadala súhlas s nahrávaním rozhovoru. Overovala moje fakturačné údaje, vysvetľovala, o čo ide, a žiadala si súhlas s objednaním reklamy. Súhlasil som, ale zároveň som požiadal, aby bolo v zmluve uvedené, že zmluva je na 12 mesiacov. Potom mi zaslali predfaktúry a zmluvu. Následne som im napísal, že podmienky v zmluve a v predfaktúre obsahujú aj niečo navyše, na čom sme neboli dohodnutí, konkrétne službu navyše. Súhlasili a upravili predfaktúru, ale zmluvu v podstate nie. Následne mi napísali, že reklama beží na základe môjho súhlasu. Neskôr mi telefonovala tá istá osoba a tlačila na mňa, aby som to čo najskôr zaplatil, a to všetko naraz. Viete mi, prosím, poradiť, ako by som to mohol riešiť? Som konateľ s.r.o.. Ďakujem.
Odpoveď advokáta
Dobrý deň,
z toho, čo popisujete, ide o typický spor o to, či vôbec vznikla a v akom rozsahu vznikla zmluva na reklamnú službu, prípadne či Vás do uzavretia netlačili spôsobom, ktorý je právne napadnuteľný.
Keďže vystupujete ako konateľ s.r.o., spravidla nepôjde o spotrebiteľský vzťah (teda neplatí automatické „14-dňové odstúpenie“ ako pri spotrebiteľoch), ale stále platí, že druhá strana musí vedieť preukázať, čo presne ste si objednali a za akých podmienok.
Odporúčam urobiť tieto kroky hneď teraz: pošlite im e-mail aj doporučený list (aby ste mali dôkaz) s jasným stanoviskom, že nesúhlasíte s fakturáciou nad rámec telefonickej dohody, že nesúhlasíte so „starým dlhom“ 1 600 EUR a žiadate predložiť právny titul (zmluvu/objednávku), z ktorého dlh vznikol, vrátane dátumu, ceny, doby trvania a akceptácie podmienok, všetko v písomnej forme. Zároveň ich vyzvite, aby Vám zaslali kompletnú zvukovú nahrávku hovoru a presný prepis častí, kde malo dôjsť k objednávke. Dôležité: nič nepodpisujte a nepodpisujte ani uznanie dlhu alebo splátkový kalendár, alebo listinu z ktprej by vyplývalo, že pri čiastočnej úhrade dlhu Vám zostatok odpustia. Nič nepodpisujte a nič neuhradzujte !
Pri sporoch je podstatné dokazovanie – aj elektronická komunikácia vie byť dôkazom a súdy niekedy pracujú aj s nahrávkami, pričom pri „nezákonných dôkazoch“ sa posudzuje proporcionalita a okolnosti prípadu . Ak budú pokračovať v tlaku a vyhrážkach, riešte to písomne: „komunikujem výlučne písomne, telefonické kontaktovanie si neželám“. Súčasne spoločnosť požiadajte, aby nerobili na Vás nátlak a neuvádzali, že Vám robia reklamu, ktorú prípadne žiadajte stiahnúť /Vy sám si na ich stránke viete zistiť podľa Vášho obchod. mena a predmetu podnikania, či vôbec nejaká reklama alebo proagácia Vašej spoločnosti beží - urobte si screeonshot obrazovky /foto obrazovky/.
Ak by podali žalobu alebo návrh v upomínacom konaní, dá sa podať odpor a vec sa bude riadne dokazovať v súdnom konaní na pojednávaniach. Uvádzame, že na internete sme nenašli žiaden rozsudok ohľadom uvedenej spoločnosti.
Je zverejnenie mien neplatičov na schôdzi vlastníkov v rozpore s GDPR?
Dobrý deň, vážený pán JUDr. Ficek, chcel by som sa Vás opýtať na jednu záležitosť. Včera sme mali schôdzu vlastníkov bytov so správcou, počas ktorej správca identifikoval ľudí, ktorí neplatia nájom. Ja som jedným z nich našťastie nie, no tieto osoby neboli prítomné na schôdzi. Je zverejnenie ich mien v rozpore so zákonom o ochrane osobných údajov? Myslím si, že správca mal nesplatičov najskôr vyzvať a upozorniť e-mailom alebo zaslať upomienku. Až následne by mal vo vývesnej tabuli uviesť len čísla bytov bez mien. Veľmi pekne Vám ďakujem za odpoveď.
Odpoveď advokáta
Dobrý deň,
podľa ust. § 9 ods. 3 zákona o vlastníctve bytov a nebytových priestorov platí :
"Správca alebo spoločenstvo je oprávnené na účely správy domu spracúvať osobné údaje vlastníkov bytov a nebytových priestorov v dome v rozsahu meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, adresa trvalého alebo prechodného pobytu, číslo bytu, telefónne číslo, elektronická adresa, číslo účtu a kód banky. Správca alebo spoločenstvo je oprávnené na účel ochrany majetku vlastníkov bytov a nebytových priestorov v dome zverejňovať zoznam vlastníkov bytov a nebytových priestorov v dome, ktorí majú úhrnnú výšku nedoplatkov na preddavkoch do fondu prevádzky, údržby a opráv domu a na úhradách za plnenie aspoň 500 eur. V zozname sa uvedie meno a priezvisko vlastníka bytu alebo nebytového priestoru v dome a suma nedoplatku na preddavkoch do fondu prevádzky, údržby a opráv domu alebo na úhradách za plnenie. Zoznam sa zverejňuje na mieste obvyklom na oznamovanie informácií v dome."
V otázke uvádzate, že mená neplatičov boli oznámené zo strany správca na schôdzi vlastníkov bytov. Predpokladáme, že ide o staršie nedoplatky a správca sa k tomuto kroku odhodláva resp. takto postupuje z dôvodu, že napriek výzvam nedoplatky zo strany vlastníkov bytov neboli uhradené. Zverejnenie zoznamu neplatičov má určite aj ten význam, že neplatič napriek aj predchádzajúcej výzve nedoplatok neuhradil a sám sa tak vystavil nebezpečenstvu zverejnenia svojho mena a výšky nedoplatku. Rodné číslo byť zverejnené nemôže.
Podobne postupujú aj zdravotné poisťovne a sociálna poisťovňa, ako aj obce pri zverejňovaní neplatičov miestnych daní, ako aj finančná správa /daňový úrad/.
JUDr. Milan Ficek
Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners
JUDr. Milan Ficek je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, ktorý so svojím tímom pokrýva celé spektrum práva - rodinné, občianske, obchodné, pracovné aj trestné právo, vrátane zastupovania pred súdmi a orgánmi verejnej správy na celom území Slovenska. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.