Dobrý deň,
v tomto prípade odporúčam spísať písomne oficiálne reklamáciu, prísť s autom do predajne, priložiť im aj video napr. na DVD alebo USB a požiadať ich, aby reklamáciu vybavili tak, ako upravuje zákon o ochrane spotrebiteľa a vadu riadne odstránili. Reklamáciu musia vybaviť, nemôžu Vás len tak poslať preč. Je nelogické, aby ste chodili do servisu vtedy keď sa to prejaví, keď sa prejavuje sporadicky. Tiež je možnosť, nechať si auto pozrieť u niekoho, kto sa vyzná v autoelektrine a je znalcom, aby Vám dal stanovisko. Ak reklamáciu riadne nevybavia podľa zákona o ochrane spotrebiteľa, máte teoreticky právo aj na odstúpenie od zmluvy.

Dobrý deň,
v otázke uvádzate, že ste MV kúpili od súkromnej osoby.

Podľa ust. § 597 Obč. zákonníka platí :

"(1) Ak dodatočne vyjde najavo vada, na ktorú predávajúci kupujúceho neupozornil, má kupujúci právo na primeranú zľavu z dojednanej ceny zodpovedajúcu povahe a rozsahu vady; ak ide o vadu, ktorá robí vec neupotrebiteľnou, má tiež právo od zmluvy odstúpiť."

Z uvedeného zák. ustanovenia vyplýva, že musíte v písomnej forme uplatniť zodpovednosť za vady u predávajúceho a žiadať o primeranú zľavu z kúpnej ceny MV.
Zodpovednosť za vady v dannom prípade znamená len zníženie kúpnej ceny, pokiaľ cena MV nebola stanovená resp. dohodnutá už aj s prihliadnutím na uvedenú vadu. Musíme uviesť aj náš názor a teda pri kúpe MV, pokiaľ ide o dvere, ide o zjavnú vadu, ktorú ste zrejme skontrolovali nedostatočne, keďže sa predpokaldá určitá obozretnosť kupujúceho, že si predmet, ktorý kupuju, aj prezrie. To ej náš názor. Základom teda je to, ako je stav MV uvedený v kúpnej zmluve, keďže podľa ust. § 596  Obč. zákonníka platí :
" Ak vec má vady, o ktorých predávajúci vie, je povinný kupujúceho pri dojednávaní kúpnej zmluvy na ne upozorniť."

T.j. : Je potrebné uplatniť u predávajúceho v písomnej forme zodpovednosť za vady a žiadať adekvátne znáženie kúpnej ceny MV.

Dobrý deň, ak ste si priamo vymienili, že chcete nebúrané auto, alebo ak Vás predávajúci ubezpečil, že auto nie je búrané, alebo že nemá žiadne vady, môžete odstúpiť od zmluvy v zmysle § 597 ods. 2 Občianskeho zákonníka: "Právo odstúpiť od zmluvy má kupujúci aj vtedy, ak ho predávajúci ubezpečil, že vec má určité vlastnosti, najmä vlastnosti vymienené kupujúcim, alebo že nemá žiadne vady, a toto ubezpečenie sa ukáže nepravdivým."

Určite však máte nárok na zľavu z ceny, nakoľko sa na aute prejavila dodatočne vada, na ktorú Vás kupujúci neupozornil. "Ak dodatočne vyjde najavo vada, na ktorú predávajúci kupujúceho neupozornil, má kupujúci právo na primeranú zľavu z dojednanej ceny zodpovedajúcu povahe a rozsahu vady; ak ide o vadu, ktorá robí vec neupotrebiteľnou, má tiež právo od zmluvy odstúpiť.". 

Dobrý deň,

ďakujeme za otázku, na ktorú odpovedáme nasledovne :

1./ V otázke uvádzate, že ste kúpili auto, pričom pred kúpou ste si ho nechali skontrolovať v inom autoservise a následne  po kúpe ste zistili, že budú potrebné opravy v sume minimálne  1000 €. 

2./ Z otázky nám vychádza, že k uvedenému zisteniu potreby opráv v sume cca  1000 € ste došli na základe užívania samotného auta. Pokiaľ sa jedná o prácu autoservisu a následnú zodpovednosť za vady  je treba vychádzať z toho, že Vy ste v zmluvnom vzťahu s predávajúcim. 

3./ V otázke neuvádzate, či servis Vám poskytol aj nejaký doklad o stave vozidla. Pokiaľ teraz chcete uplatniť zodpovednosť za vady, tieto treba v zmysle Obč. zákonníka uplatniť u predávajúceho, lebo s ním ste v zmluvnom vzťahu.

3./ Zrejme sa vo Vašom prípade jedná o jazdené motor. vozidlo, potom všeobecne v zmysle ust.  § 619 a nasl.  Obč. zákonníka platí :

" Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predaná vec pri prevzatí kupujúcim. Pri použitých veciach nezodpovedá za vady vzniknuté ich použitím alebo opotrebením. Pri veciach predávaných za nižšiu cenu nezodpovedá za vadu, pre ktorú bola dojednaná nižšia cena.

Na žiadosť kupujúceho je predávajúci povinný poskytnúť záruku písomnou formou (záručný list). Ak to povaha veci umožňuje, postačí namiesto záručného listu vydať doklad o kúpe.

(5) Vyhlásením v záručnom liste vydanom kupujúcemu alebo v reklame môže predávajúci poskytnúť záruku presahujúcu rozsah záruky ustanovenej v tomto zákone. V záručnom liste určí predávajúci podmienky a rozsah tejto záruky.

§ 622 : (1) Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci je povinný vadu bez zbytočného odkladu odstrániť.

(2) Kupujúci môže namiesto odstránenia vady požadovať výmenu veci, alebo ak sa vada týka len súčasti veci, výmenu súčasti, ak tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na cenu tovaru alebo závažnosť vady.

(3) Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadnú vec za bezvadnú, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti.

§ 623 :  Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád vec riadne užívať.

(2) Ak ide o iné neodstrániteľné vady, má kupujúci právo na primeranú zľavu z ceny veci.

§ 624 : Ak vec predávaná za nižšiu cenu alebo použitá vec má vadu, za ktorú predávajúci zodpovedá, má kupujúci namiesto práva na výmenu veci právo na primeranú zľavu.

§ 625 : Práva zo zodpovednosti za vady sa uplatňujú u predávajúceho, u ktorého bola vec kúpená. Ak je však v záručnom liste uvedený iný podnikateľ určený na opravu, ktorý je v mieste predávajúceho alebo v mieste pre kupujúceho bližšom, uplatní kupujúci právo na opravu u podnikateľa určeného na vykonanie záručnej opravy. Podnikateľ určený na opravu je povinný opravu vykonať v lehote dohodnutej pri predaji veci medzi predávajúcim a kupujúcim.

Dobrý deň, pokiaľ ste boli uvedený do omylu úmyselne a bola Vám spôsobená škoda, tak takéto konanie môže byť trestným činom. Na Vašom mieste by som to riešil určite obidvoma smermi - trestnoprávnou a civilnou cestou.

Predávajúcemu zašlite list, v ktorom si budete uplatňovať nárok na zľavu z kúpnej ceny. Zľavu z kúpnej ceny špecifikujte v konkrétnej výške. Pokiaľ Vám predávajúci nevyhovie, riešte to súdnou cestou. Do výzvy určite napíšte aj to, že Vás uviedol do omylu a spôsobil Vám škodu a pripojte mu tam aj paragraf o trestnom čine podvodu.

Dobrý deň, pokiaľ ide o Vašu otázku, či máte nárok na preplatenie materiálu a servisu auta, tak odpoveď zistíte iba ak budete mať odpoveď na otázku, či boli tieto časti skutočne vymenené pôvodným vlastníkom auta a z údajov pred kupovali vyplynulo, že mali byť vymenené.

Pokiaľ ste v čase kúpy boli ubezpečený, že tieto časti boli vymenené, a preto ste aj toto auto kupovali, pričom dodatočne sa zistilo, že tieto časti neboli vymenené, máte právo na zľavu z kúpnej ceny, pretože ide o vady vozidla.

Nárok na zľavu si uplatnite bez zbytočného odkladu u predávajúceho. 

Výška zľavy sa určuje rozdielom hodnôt vozidla s vadou a bez vady.

Dobrý deň. V zmysle zákona platí, že ak má predávaná vec vady, o ktorých predávajúci vie, je povinný kupujúceho pri dojednávaní kúpnej zmluvy na ne upozorniť (§ 596 OZ). Nároky z prípadných vád kúpenej veci následne upravuje § 597 OZ. Podľa tohto ustanovenia platí, že ak dodatočne vyjde najavo vada, na ktorú predávajúci kupujúceho neupozornil, má kupujúci právo na primeranú zľavu z dojednanej ceny zodpovedajúcu povahe a rozsahu vady. Pokiaľ však ide o vadu, ktorá robí vec neupotrebiteľnou, má kupujúci aj právo na odstúpenie od zmluvy. Preto ak má automobil zásadnú vadu motora, som toho názoru, že ide o vadu, ktorá robí vec fakticky neupotrebiteľnou. Len pre úplnosť dodávam, že právo na odstúpenie od zmluvy má kupujúci aj vtedy, ak ho predávajúci ubezpečil, že vec má určité vlastnosti, najmä vlastnosti vymienené kupujúcim, alebo že nemá žiadne vady, a toto ubezpečenie sa ukáže nepravdivým.

Dobrý deň, podľa Vami uvedených okolností predaja, ste kupujúceho upozornili na nedostatočný technický stav motocykla len vo vzťahu k vadnej elektroinštalácii, nie k motoru. V zmysle ustanovenia § 597 ods. 1 Občianskeho zákonníka, ak dodatočne vyjde najavo vada, na ktorú predávajúci kupujúceho neupozornil, má kupujúci právo na primeranú zľavu z dojednanej ceny zodpovedajúcu povahe a rozsahu vady; ak ide o vadu, ktorá robí vec neupotrebiteľnou, má tiež právo od zmluvy odstúpiť. To znamená, že bez ohľadu na skutočnosť, či ste vedeli alebo nevedeli o vade motora, nesiete za túto vadu zodpovednosť, v dôsledku čoho má kupujúci nárok na primeranú zľavu z kúpnej ceny. Pokiaľ vadou motora nie je možné motocykel užívať, má kupujúci právo od zmluvy odstúpiť.