Dobrý deň, v apríli tohto roku som si kúpila auto za sumu 6400 eur. Postupne sa začal strácať olej, preto som v júni navštívila servis. Tam mi technik povedal, že blok motora je prasknutý. Okamžite som kontaktovala predajcu, od ktorého som auto kúpila. Zjavne o probléme vedel, keďže nekládol žiadny odpor. Trvala som na tom, aby mi na vlastné náklady vymenil blok motora. Negatívne sa postavil k mojej požiadavke a navrhol, že auto odkúpi a zaplatí mi 6300 eur. Po určitom čase mi oznámil, že mi za auto dá iba 6000 eur, čo mi príde nespravodlivé. Na toto auto som dlho šetrila a o 400 eur šetrím vyše mesiaca. Mám s tým súhlasiť, alebo existuje riešenie, aby som dostala rovnakú sumu, ktorú som zaň zaplatila? Ďakujem.
Dobrý deň
nepíšte, či ste mali s predávajúcim uzatvorenú zmluvu a či ste mali dohodnutú záručnú dobu. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predávaná vec v čase predaja o ktorých vedel, ale kupujúceho na ne neupozornil.
Taktiež je zaužívané, že v zmluve sa popíše deklarovaný stav vozidla a pripojí sa vyhlásenie predávajúceho, že vozidlo nebolo havarované a nemá žiadne závažné vady. Uplatňovať reklamáciu pri súkromnej osobe je obtiažnejšie a v prípade, že sa nedohodnete, je tu možnosť riešiť situáciu len súdnou cestou.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Vyhľadajte ju:
V prípade doplňujúcej otázky vyplňte formulár nižšie:
16. januára
Som naozaj nadmieru spokojný...profesionálny prístup, absolútne korektné jednanie, pri jednej z mojich otázok vypracovanie a zaslanie odpovede na doplňujúce otázky..
recenzie
6. júla
Mám len dobrú skúsenosť. Môžem iba odporučiť.
recenzie
13. mája
Ďakujem za rýchlu odpoveď, pomohla mi do budúcna s riešením môjho problému, ľudský a profesionálny prístup, odporúčam !
recenzie
6. augusta
Reakcia na moju otázku bola veľmi rýchla a profesionálna. Som rada, že existujú aj takéto advokátske kancelárie, ktoré svojim profesionálnym prístupom ..
recenzie
2. januára
Veľmi pekne Vám ďakujem za rýchlu a odbornú odpoveď na moju otázku. Veľmi ste mi pomohli a vyhla som sa tak zbytočným nedorozumeniam. Ešte raz ďakujem a určite Vás odporúčam.
recenzie
1. novembra
Ďakujem veľmi pekne za radu veľmi mi to pomohlo, viem čo môžem podniknúť a byť si pri tom istý, že robím správne. Ešte raz ďakujem a určite odporúčam
recenzie
21. septembra
Vyjadrujem veľkú spokojnosť. Je to advokátska kancelária na vysokej úrovni. Nesmierne si vážim ľudský prístup JUDr. Ficeka..
recenzie
4. februára
Spokojnosť vo všetkých smeroch. Promptná reakcia na moje otázky, veľmi jasne vysvetlené ako so situáciou naložit a aké ďalšie kroky sú potrebné.
recenzie